疫情改变了我们的工作模式,居家办公是否会成为新西兰人的“常态”
2021年3月5日 19:49你是否已经习惯了居家工作的节奏呢?你赞同居家办公和返回办公室工作相结合的弹性模式吗?
新西兰中文先驱网 Renee 综合 新冠疫情打乱了我们曾经熟悉的一切,不管是生活还是工作。去年以来,世界各地的企业都经历了各种变革,其中一个重大变化就是“居家工作”。随着疫情的反复,弹性工作方式似乎越来越成为一种常态。
在很多地方,重返办公室的计划启动了,但病毒的不确定性依然存在。据英文《先驱报》报道,在美国,许多雇主将等到员工接种疫苗后才会做出决定何时重返办公室,而一些企业则计划进行返回办公室和居家工作的“混合”工作安排。
一年前,美国北卡罗来纳州最大的城市夏洛特的CBD有100,000多人涌入办公室,下班后,他们便会涌入市中心的餐馆、酒吧和运动场馆等。随着疫情暴发,人们居家工作,曾经繁华热闹的市中心,变成空无一人的鬼城。这番场景,在奥克兰的CBD甚至任何一个暴发疫情的城市都不陌生。进入2021年才两个月的时间,奥克兰已两度进入3级封锁,街道一片空荡与冷清。
随着疫情的放缓,很多企业和雇员都渴望回到某种正常的工作生活。他们希望回到办公室,在他们最喜欢的餐厅吃个午饭,或者下班后去喝一杯。但世界已经变了,许多经理和雇员都承认远程工作有其优势优势。
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居家工作的优势
据Kalkine Media去年6月发布的一份新闻稿,虽然当时新西兰已经解封进入1级警报,但很多人仍愿意继续居家工作。他们认为在家工作有其优势,特别是在许多主要经济体尚未完全消除新冠病毒、尚未控制住疫情的情况下。
他们认为,居家工作有利于增加工作满意度,同时不必暴露在新冠病毒风险之下。
工作满意度是保持员工从事稳定工作,提高个人生产力,保持个人敬业度和积极性的最重要因素之一,有助于培养团队精神和团队合作效率。
在家工作确保了员工灵活的工作安排,被多个机构的员工视为最大的工作福利之一。
现在通讯工具和互联网的发达,也证明随时保持联系已不再是企业面临的挑战。
与此同时,居家工作节省了出行时间,员工可以更自由地享受自己的空间,提高了工作效率,使工作和生活达到平衡。
在企业工资的员工面临的最大挑战之一便是通勤时间,尤其是上下班的交通高峰更是增加了他们在路上的时间。
对于许多人来说,通勤时间已经成为他们考虑工作的一个因素。新冠疫情帮助员工节省了交通时间,帮助他们保持了工作与生活的平衡,这也是工作满意度的一个重要组成部分。
去年9月的一项调查也发现,在家办公能促进生产率提升。报道称,平均每个员工每天要花1小时通勤。如果在家办公减少了1小时的通勤时间,而工作时间或产能没有改变的话,其结果将相当于把生产率提高了13%(假设工作时间为38小时)。如果有一半的劳动力实现了这样的增长,就相当于整个劳动力的生产率提高了6.5%。
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雇员希望疫情后实施更灵活的工作模式
那么,如果雇员已经习惯了居家工作的节奏,他们是否希望公司可以实施更灵活的工作方式呢?
据报道,去年6月,知名财富管理公司、KiwiSaver提供商安保集团( AMP)表示将放弃其位于奥克兰和惠灵顿中心商务区的办公室,全员转为更加灵活的工作模式。
据悉,AMP在奥克兰和惠灵顿办公室一共约有350名员工。公司首席执行官Blair Vernon当时称,AMP在新冠封锁期间的灵活工作方式非常成功,且公司员工也反馈称不想回到传统模式,公司遂做此决定。
“很多年以来我们一直都想要创造一种真正灵活的工作模式,过去几个月中机会来了也获得了(不错的)反馈,我们希望借此机会加速计划的实施。”
Vernon说,AMP会继续通过面对面、电话、去客户公司,以及网络等方式,回应客户的需求,此外减少办公空间和通勤要求也有助于公司实现可持续发展目标。
针对该公司员工的一项调查显示,大约有70%的员工倾向于既在家工作也去办公室,另有22%的员工称自己希望在家工作的时间能占到绝大部分。
据英文《先驱报》报道,普华永道(PwC)去年年底的一项调查显示,超过55%的受访者表示,在疫情消退后,他们更愿意每周至少远程工作三天。但他们的雇主似乎持不同的观点——68%的雇主表示,他们认为员工每周至少需要在办公室工作三天,以保持企业文化。
一些公司最终希望所有或几乎所有员工都能在一周的大部分时间里返回办公室工作,他们认为办公室能够促进公司的文化和核心价值观。
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居家工作带来的问题
除了保持企业文化以外,居家工作也带来了一些新的问题,包括增加“职业倦怠”(Burnout)的风险、存在企业对员工的信任度等。
去年,哈佛大学商学院的波尔泽教授在分析了全球各地的2万多家企业。他表示,“居家上班无法从物理上区分工作与生活环境,增加了职业倦怠发生的风险。他指出,并不是所有人都有条件在家里隔出一间独立的‘办公室’,如果无法建立工作与生活的界限,尤其是孩子又在家中上网课的话,产生‘工作倦怠’的风险就会很高。”
此外,对于企业为何希望员工重返办公室,他指出,“这可能涉及的情形有两种,一是企业总是担心员工并没有在工作、并没有在产出,待在办公室里可以更加方便地监督,而另一种情况则是,因为企业在工作中需要沟通、协作和交流的部分很多,在面对面的情况下开展起来更加方便,效果也更好。”
这周奥克兰再次进入了封锁,本文借此对居家办公展开了部分讨论,欢迎读者提出自己的观点。经过这一年多来疫情的暴发、反弹和封锁措施的反复实施,你是否已经习惯了居家工作的节奏呢?作为雇员或雇主,你赞同居家办公和返回办公室工作相结合的弹性模式吗?
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