电信公司部分商店重新开业,但是注意:不要直接去店里
2020年3月31日 11:24顾客可以前去领取新的SIM卡、电话,或更换调制解调器。
新西兰中文先驱网 Sophie 编译 各大电信公司正在重新调整其商店的用途,将其作为取货点,以便在新冠锁定期间提供必要的服务。
泛行业电信论坛(其成员包括Spark、Vodafone和2degrees)负责人Geoff Thorn说:“电信行业昨晚(3月30日)收到政府的确认,任何为公用事业和通信(包括其供应链)提供维护和维修服务的实体,都是必需服务。”
Thorn说,鉴于许多人需要快速修理或更换电话设备,或是购买新的SIM卡,但快递网络因多天的延误而拥挤,因此必须重新开设零售店,使之成为非接触式、不能直接上门的场所。
Spark是最先采取行动的。
Spark公司表示,它已经重新调整了39家零售店的用途,并将于今天(3月31日)作为非接触式“紧急配送中心”开业,这些零售店禁止顾客直接到店,但每周7天都可以预约,每个地点每天都有“短期”开放。
Spark说,任何需要去商店的人都必须先拨打123提出硬件故障或服务请求。
然后,Spark的工作人员会联系他们,告诉他们什么时候去哪家店取货。
顾客必须带着有照片的身份证明(ID)到指定的商店,并将ID举到一个窗口供Spark员工查看。
之后,Spark员工会在门外留下一个装有产品的袋子,供客户取走。禁止直接到店,商店会设置安全摄像头。
Vodafone和2degrees将在未来几天内发布非接触式门店的公告。
顾客可以前去领取新的SIM卡、电话,或更换调制解调器。
按照政府4级封锁规定,电信公司不会公布重新调整后的商店的在线地图,以防止人们直接前往。
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