又有诈骗!新西兰人在Airbnb订房被骗近5000刀,网站推出新的安全系统
2018年1月8日 10:48Airbnb建议客户,只通过其官网转账,不要通过任何第三方平台。 “只要你预订的所有流程都在airbnb.com平台进行,只通过Airbnb支付,骗子就无法得逞。”
新西兰先驱报中文网 Renee 编译 昨天(7日),先驱报中文网报道了一名奥克兰女子和她的朋友遭遇了Airbnb诈骗,骗子在Airbnb上发布房源信息,骗了他们近5000纽币。详情请点击:Airbnb诈骗防不胜防,奥克兰女子被骗$4800
无独有偶,惠灵顿一个家庭计划到奥克兰度假时,也被Airbnb的“员工”诈骗了4800纽币。
无奈之下,Mel Jansen和她的家人只能在家里度过了一个假期。Jansen说,那个夏天很可能是他们一起度过的最后假期,当时Mel Jansen的丈夫Mel Jansen正在进行肾脏透析,病得很严重。
Jansen称,她和昨天那名奥克兰女子的遭遇几乎一样。
2016年底,Jansen通过Airbnb订了一套位于Coatesville的房子,准备为他们一大家庭25人前来度假时居住。
这是她第一次使用该住宿预订网站。当时,Jansen和她18岁的女儿一起搜索了这个网站,看到Coatesville这所房子的价格是4800纽币。“我们觉得太幸运了,我们能以这样的价格订到这么大的房子,容纳我们家庭这么多人。因此,我们很想尽快预定下来,我们和Airbnb的人聊天,对方说,带尽可能多的人来,那很酷。”
Jansen在网站上注册后,准备预订住宿,然后准备用信用卡支付。之后,她通过电子邮件联系了一位自称来自Airbnb的员工。对方要求她将钱转到西班牙的银行账户。
Jansen表示,在为预订住宿提供资金之前,没有任何条款和条件或细则供阅读。
图片来源:PixaBay
直到入住前一周,他们还没有收到Airbnb的消息。“我觉得很奇怪,那一周,我发了几封电子邮件,被退回来了。预订当时看起来并不奇怪,所有的东西看起来都是合法的,而且感觉这个网站是有品牌保证的。”
在平安夜那天上午,Airbnb联系了Jansen,告诉她被骗了。“我们感到非常沮丧。这可能是我们最后的家庭假期了。” 她还向警方提交了一份报告,但警察后来说他们也无能为力。
Jansen说,她等了五个小时的时间,最后终于与Airbnb的人员谈上话,最后却被告知如果要进一步与他们谈话,Jansen将不得不请律师联系他们的法律部门。
Jansen失望地表示,下次绝对不会通过Airbnb预订住宿。
Airbnb:推出新的安全系统 提醒用户仅通过平台转账
Airbnb的一位发言人表示,该公司最近推出了新的安全系统。 “我们最近推出了新的安全工具来帮助解决虚假信息,并指导用户如何在网上保持安全,包括对用户进行更多的教育以保证安全。虚假或不如实叙述的房源信息将不能在网站上出现。他们在每一步都会有警示,以防止用户错误地转向诈骗网站。”
Airbnb建议客户,只通过其官网转账,不要通过任何第三方平台。 “只要你预订的所有流程都在airbnb.com平台进行,只通过Airbnb支付,骗子就无法得逞。”
Airbnb有一个“信任和安全团队(Trust and Safety)”,通过实时的风险监测系统,防止欺诈行为,并在必要时将骗子或诈骗信息永久移除,全天候地保护Airbnb社区的安全。
Airbnb表示,超过2.6亿人使用了Airbnb,表示有负面经历的“非常罕见”。
来源 - 新西兰先驱报中文网