纽航俩飞行员激烈争执，被曝从飞机上打到酒店，造成国际航班停飞，太离谱了吧！

新西兰中文先驱公众号报道

今天，两名新西兰航空（又称“纽航”）的飞行员被曝在奥克兰飞往旧金山的航班上激烈争执，之后又在当地酒店爆发肢体冲突。

之后，9月6日和7日两趟旧金山飞奥克兰的航班被取消，乘客收到的解释是飞行员“生了病”。

这也太吓人，太离谱了吧！

01

两名飞行员发生冲突

一名前新西兰航空飞行员匿名爆料称，他从几名目前仍在新西兰航空工作的飞行员那里听说了这起事件。

据他了解，两名飞行员曾在本月早些时候一趟奥克兰飞往旧金山的航班上发生争吵，随后又被指在旧金山过夜酒店发生冲突

媒体引述了一篇网上的帖子，称驾驶舱内曾“爆发激烈的口头争执”，之后两人在抵达旧金山、入住过夜酒店后，又发生了肢体冲突。

据说，这起事件很快在新西兰航空飞行员圈内炸开了锅。

02

两趟返程航班被取消

事件发生后，根据航班记录，9月6日和9月7日至少两趟原定返程航班被取消。

其中，9月7日从旧金山飞往奥克兰的 NZ7 航班延误超过14小时。

当时，新西兰航空给乘客发送邮件，解释称原定执飞的飞行员因为身体不适，已经无法继续执飞该航班。

邮件写道：“由于生了病，原定执飞您航班的飞行员已经无法执行此次航班任务。”

航空公司同时表示，已经安排了一名替补飞行员前来执飞，但对方必须先完成规定的强制休息时间，才能接手航班。

新西兰航空在邮件中向旅客致歉，并表示理解如此长时间的延误“既令人沮丧，也很不方便”。

原本的航班后来被重新编号为 NZ6077，于9月8日中午12点15分从旧金山起飞，并在9月9日晚上8点抵达奥克兰。

（图源：Getty）

03

纽航后续处理得不错

虽然航班大幅延误，但接受采访的部分乘客对新西兰航空后续处理方式评价不错。

据了解，受影响乘客被重新安排到9月8日的补救航班，也可以申请住宿补贴，或者报销因延误产生的“合理费用”。

不愿继续旅行的乘客，则可以申请全额退款。

一名乘客说，新西兰航空工作人员当时非常积极地帮助旅客，甚至愿意支付超过邮件中所写的每晚250纽币标准的住宿费用。

这名乘客还提到，重新安排后的航班上乘客非常少。据说经济舱只有13名乘客。

“因为乘客实在太少了，他们几乎是抢着帮每个人。”

飞机起飞后，机组人员还广播告诉大家，如果有空位，可以自行换座，甚至可以使用整排座位。

这名旅客称整件事“非常遗憾、也非常不寻常”，但认为航空公司对航班中断的处理不错。

04

新西兰航空：正在调查

媒体随后向新西兰航空提出了一系列问题，包括两名飞行员是否发生冲突、究竟是哪种疾病导致原定飞行员无法执飞返程航班，以及是否有飞行员已经被停职。

新西兰航空拒绝作出具体回应：“我们对此没有更多信息可以补充。”

今天，根据最新消息，新西兰航空已经确认，正在调查一起涉及两名休班飞行员、发生在旧金山过夜酒店的冲突事件。

而且，该航空公司明确否认飞机上曾发生任何事件。

05

民航局还未采取监管行动

新西兰民航局已经确认，知道这起发生在美国、涉及两名新西兰航空飞行员的事件。

不过，民航局没有透露是否正在正式调查，也没有说明是否正考虑针对任何一名飞行员采取措施。

民航局发言人表示：“我们会考虑所有提交到我们这里的信息，并判断是否需要采取任何监管行动。”

民航局同时强调，涉及员工雇佣关系的问题，应由新西兰航空自行处理。

发言人说：“新西兰航空负责与员工有关的雇佣事务，民航局无法就这些事项发表评论。”

06

工会和美国方面的回应

新西兰航空的大多数飞行员属于两个主要工会之一，分别是新西兰航空公司飞行员协会（NZALPA）和新西兰航空飞行员联合会（FANZP）。

FANZP 一名发言人表示，过去一个月，该组织没有收到会员就相关事件提出的服务请求。

该工会称，在有需要时，会为会员提供个人、法律和福利方面的支持。

发言人还表示，他们相信新西兰航空有完整的政策和程序，可以处理员工之间可能出现的人事问题。

NZALPA 则没有确认涉事飞行员是否属于该工会，并把相关询问转交给新西兰航空。

美国联邦航空管理局（FAA）则表示，相关问题应向当地有关部门和航空公司查询。

飞行员之间如果真的发生激烈争执，甚至升级为肢体冲突，就绝不是普通的职场摩擦。

驾驶舱要求高度专业、冷静和协作，任何失控情绪都可能影响判断、沟通和机组配合，最终关系到整架飞机上乘客的安全。

正因如此，这类事件必须彻底查清，也必须有明确交代。

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