有毒!下载Uber的24小时里,去纽约花了近千纽币,可机主却毫不知情
2018年8月16日 11:26人在家中坐,Uber游世界。
新西兰先驱报中文网 番茄捣蛋 编译
最近,Uber公司在新西兰陷入麻烦。一位但尼丁女性在下载Uber Eats的24小时内去了趟纽约,花了将近900纽币。最神奇的是,当事人对此竟毫不知情。
8月8日,Connor Marner下载了名为Uber Eats的app,不过并未使用。
没想到第二天当她检查邮件时,却发现一份Uber寄来的账单,记有她在纽约的旅行开销,总额为877.31纽币。
Marner赶紧取消银行卡关联,并开始艰难的申诉。
反复交涉后,她向平台提交了自己的扣款证明。又过了两小时,Marner收到Uber通过app发来的最后一则消息,然后就被强制登出。试图再次登录时,平台显示账号不存在。
Marner猜想可能是诈骗行为导致的系统封号,不过这样一来,她就无法与公司取得有效联系。
迄今为止,Marner已追回779.57纽币。
这一段不算愉快的经历让她开始关注Uber的用户信息泄露问题。
下载app不到12小时就出现第一次扣款,而且Marner设置的还是结合了大小写字母和数字的8字符密码。
“客户体验实在太差了,他们既不相信我也不在意我。”
对此,Uber发言人表示已经全额报销Marner的损失,尽管其银行对账单显示有将近100纽币并未扣款。
“Uber公司非常重视乘客和驾驶人员的隐私安全,当乘客登录app时,他们的付款信息都是加密过的,这意味着诈骗人无法从中盗取信用卡号码。”
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