开网店，搞促销......恐经济下行，新西兰零售商努力转型迎接挑战
2023年5月9日 14:13
新西兰中文先驱网 Danielle 编译
虽然近几月的零售业消费额持续增长，但物价上涨可能是原因之一。
随着经济衰退的风险提升，新西兰的大型零售商正在努力转型，维持业绩。
4月零售业消费增长
新西兰统计局（Stats NZ）今天（5月9日）发布了4月份的零售业银行卡消费情况。
与上月相比，4月零售业银行卡消费增长了0.7%，增幅与上月持平。
其中，消耗品和耐用品的增幅最大。消耗品包括食品杂货和酒水，耐用品包括家具、五金和电器等。消耗品的总消费额增加了6000万纽币（2.3%），耐用品增加了1700万纽币（1.0%）。
经季节因素调整后，4月的银行卡消费总额增加9100万纽币（1.0%），其中增加最多的是食品杂货和酒水。
按实际价值计算，截止4月底的一年里，银行卡消费额增加了3.88亿纽币（6.4%），总消费增加了6.39亿纽币（7.8%）。
大型零售商充满挑战
据RNZ报道，如果出现经济衰退，新西兰大型零售商需要做出更多努力，来保住客户，维持市场份额。
Briscoe Group、Hallenstein Glassons等大型零售商表示，虽然最近销售业绩保持稳定，但它们的未来充满挑战。
生活成本上升，迫使消费者缩减支出。First Retail Group董事总经理Chris Wilkinson表示，如果经济下滑，消费者会变得更挑剔，大型零售商的竞争会更激烈，需要想更多办法留住客户。
寻求差异化：开网店，搞促销......
“消费者正从产品转向体验，使得零售商更难保持业绩增长。”想要在未来几个月从竞争对手中脱颖而出，“零售商必须开发出与众不同的产品，寻求差异化，”Wilkinson说。
“一些零售商正在采取行动，比如，有的家装零售商推出了每周和每月的优惠，其中一些折扣相当大。”
再比如，一些想要控制成本的零售商正在利用自动化和在线购物的优势，扩大交易覆盖面和受众，而不是开设更多、更大的新店面。“一些较大的零售商正在关闭店面，寻求更高效、更集中的运营方式。”
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