黑五一派繁荣，销售额有望再次超过节礼日，消协发布购物警示
2022年11月22日 14:01
新西兰中文先驱网 Sophie 编译 预计今年的“黑色星期五（Black Friday）”将再次冲击节礼日（Boxing Day）的销售，而店主们正在与海外零售巨头的网上交易作斗争。
尽管人们感觉“随着房价下跌，他们的财富减少了”，而且由于成本上升和通货膨胀，人们在结账时支付了更多的钱。
丰盛湾的商场和购物中心经历了客流量的大幅增长，它们希望这将在节日季到来前带来红利。
新西兰零售业协会首席执行官Greg Harford表示，今年11月25日的黑五已经成为新西兰人购物日历中至关重要的一部分，本地商家面临着与海外大公司网上交易的竞争。
去年黑五的支出与节礼日持平，但“目前消费者信心并不乐观”。
“抵押贷款利率上升，许多商品价格上涨，以及随着房价下跌，人们感觉自己没那么富有了，这些都对新西兰人造成了冲击。”
“这意味着客户越来越关注于获得更好的交易。在这种情况下，黑五可能销售顺利，但进入12月可能会放缓。”
消耗品和燃料等消费在增加，服装和餐饮的支出减少。
“这表明，消费者正在减少支出，更多地将消费重点放在基本品上。”
Harford说，目前最大的挑战是缺乏工人。
“新西兰没有足够多的人来填补零售行业的职位空缺。整个行业有数千个职位空缺，人手不足意味着一些商店需要缩短营业时间或完全关闭。”
商家拥抱黑五
Fashion Island经理Roz Irwin表示，黑五已成为该中心今年最繁忙的营业时段之一。
“我们所有的品牌和零售商都支持黑五，专门推出了一些令人难以置信的促销活动。人们绝对喜欢它，我相信很多圣诞购物都会在此期间完成。”
她说，它的许多主要品牌在新西兰（新冠疫情后）有更大的存储设施和配送中心，供应链问题没有造成太大影响。
Fashion Island的客流量“继续以惊人的速度增长” ，她说。
Pukeroa Oruawhata首席执行官Mark Gibbs表示，黑五的促销起源于美国，因为这一天标志着感恩节后圣诞零售季的正式“开始”，“这一概念近年来已经开始流行起来。”
Pukeroa Oruawhata拥有罗托鲁瓦的中央购物中心。
“罗托鲁瓦的零售业也不例外。虽然Pukeroa Oruawhata不能代表我们的零售租户以及他们在黑五和圣诞节前的计划，但我们确实预计这将是一段繁忙的营业期——即使人们对当前的经济气候普遍持谨慎态度。”
他表示，公司注意到，过去6个月，该购物中心的客流量显著增加。
“人们有了更大的信心出门走动，有可能弥补失去的时间，这真的很令人兴奋。”
Greenslades Furniture的Celia Greenslade说，他们并没有非常积极地进行黑五的促销，但也会在此期间搞一些活动。
她认为，传统上，夏季标志着生意的好转，今年也不例外，人们购买了新的餐桌椅、酒吧凳、户外家具和雨伞。
“我们确实看到了增长。人们花很多时间在户外，有些人在户外过他们的新西兰圣诞节，他们想把一切都安排好。”
Rebel Sport所属的Briscoe集团首席执行官Rod Duke表示，过去3年，黑五的销售额可能已经超过节礼日。
“这就是我的经验。对我们来说，黑五是一年中最大的节日，这种情况已经持续了一段时间，而且还将继续下去。”
Duke表示，该公司10月份季度的销售额创下了记录，Rebel Sport的所有品类都有强劲的销售势头，而空气炸锅和咖啡机仍是Briscoe店的畅销品。
Vodafone的发言人Conor Roberts表示，黑五标志着至关重要的圣诞交易期的开始。
今年，Vodafone推出了定套餐1纽币购买苹果、三星和Oppo手机的活动。
“事实证明，即使在外部经济条件艰难的情况下，销售也很有弹性。除了新手机，耳机、智能手表、平板电脑和无线音箱等配件也是不错的圣诞礼物。”
消协发布黑五购物警示
新西兰消费者协会（Consumer NZ）警告说，想买便宜货的人对黑五的促销要多加警惕。
协会发言人Jessica Walker说：“打折必须是消费者在短期内以折扣价购买产品的真正机会。”
“价格比较必须以实际市场价格为基础，因此，如果零售商将销售价格与建议零售价（RRP）进行比较，但通常销售价都低于RRP，那么这就是一种误导。”
该监管机构建议人们查看比价网PriceSpy和PriceMe，以确定任何商品的真实价值。
以下是消协的重点警示，以确保你买得值：
- 在网上比较价格，确保其他商店不会更便宜。不要仅仅因为商店宣称它是特价商品就去买。
- 了解3R（更换、修理、退款），不要延长保修期。在大多数情况下，延长保修期是不值得的——你将支付已经包含在消费者保障法下的保险。
- 做出正确的选择。如果你改变了购买的主意，零售商不是一定要给你退。
- 别忘了你的退款权。
- 了解谁负责送货。根据消费者保障法，安排送货的零售商必须确保货物准时到达并完好无损。因此，如果一件物品损坏了，你不必去找快递公司——零售商必须处理好。
- 找出哪里可以买到好的服务，在有些商店你更有可能得到优质的服务。
- 问一问总没有坏处。看看销售人员是否会提供额外的优惠。
- 在签署“先买后付”的协议之前要仔细考虑。如果你拖欠付款，将支付违约费用。
- 加一张换货卡。你是给别人买礼物吗？一定要向零售商索要换货卡。
- 不要理会压力策略——“很快就卖完了！”“还有10个人也在看这件东西。”“千万别错过！”对你的钱包最好的保护就是拒绝推销。
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