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//前言//

澳洲男子想要取钱，

结果账户直接被银行冻结，

不说出这笔钱的用途，

账户禁止使用...

就连转账都要受限，

每天有限额，

自己的钱不能随便花...

银行给出解释，

但是很多人都无法接受！

#01：

银行取现账户当场被冻结

说出钱的用途才能解封

澳洲最近在推广无现金，不少分行都表示不支持取现，但是大部分银行还是能够正常存取款的。只不过，现在想要存取款，特别是取款的时候，经常会遇到一些奇葩事情。

比如说澳洲作家Crispin Rovere，他在试图取现2000澳元的时候，就遇到了令人无语的一幕。

Crispin Rovere是在Westpac取款，当他输入取款金额之后，并没有现金出现，而是一则提示，通知他账户遭到冻结，想要解封需要与银行工作人员联系。

他只是想要取现2000澳元而已，没想到遇到了这种事情，他找到银行工作人员，对方则表示，想要账户需要解释这笔钱的用途，否则账户会一直处于封禁状态无法使用。

对于这个说法Crispin Rovere根本无法接受，只是2000澳元而已，还是从自己的账户取钱，银行有什么权利质问他这笔钱的用途？

眼看着银行态度强硬，他直接拿出了自己之前与Westpac起冲突登上新闻的报道内容，这才让银行经理开始慌张，表示愿意为他解封账户，即便如此依然等待了40多分钟。

早在一年多以前，Crispin Rovere已经和Westpac发生过冲突，当时也是他的银行账户被冻结，情况不同的是，当时他想要存款，根据澳洲政府的规定，存款超过1万澳元才需要进行报告，而他的存钱数额明显低于1万的数值。

可是银行以存入不明资金，可能用于诈骗等原因将他的账户封禁。

而两次封禁账户的推手都是Westpac内部的反欺诈团队，只要这个团队认为交易存在问题，就会选择冻结账户。包括取现的用途也是反欺诈团队要求知晓的。

虽然这个反欺诈团队的存在是为了应对现在澳洲越来越猖獗的网络诈骗，但明显很多普通人的正常生活也受到了影响，比如说存款和取款都导致账户封禁的Crispin Rovere。

Crispin Rovere目前正计划向联邦议会提交一份请愿书，银行提供的是服务，明显现在一部分银行的服务不符合人权。

他认为，除非法律明确规定，否则银行不得拒绝为客户提供金融服务。

对此，Westpac也给出了回应：

“出于保密义务，我们无法就个别客户的问题发表评论。为了应对大量的诈骗和欺诈案件，我们会格外小心，以确保客户的安全和保障。”

Westpac所说的保护，可能包括在发现异常活动时暂时冻结账户，以便进行相关检查。

现在，不只是存钱和取钱容易导致账户被封禁，就连转账都要受到金额的限制了。

#02：

联邦银行官宣限制转账

每月不能超1万甚至暂关账户

据媒体报道称，联邦银行宣布计划限制每月向部分账户和商家转账，目的是为了保护客户免受诈骗和欺诈。

据悉，有关联邦银行限制转账相关措施的电子邮件已经发送给了客户，以告知客户这些措施将在9月初或通知发出后的30天内实施。

联邦银行在电子邮件中说，

“我们正在推出新措施，帮助保护您免受诈骗和欺诈。

我们可能会限制您可以支付给某些账户或商家的金额，例如我们认为与加密货币交易所相关的账户，每个日历月从您的所有账户中支付的金额总额不超过1万澳元。”

在修订后的条款和条件中，联邦银行表示，银行方面可能会“暂停或关闭您的账户，取消或暂停您的卡或其他访问方式”，以停止与加密相关的支付。

此外，银行还可以在不事先通知客户的情况下拒绝“处理或阻止处理一项交易或交易，或特定类型的交易或交易”。

金融服务比较应用Finder的创始人、自称“澳大利亚加密之王”的Fred Schebesta表示，虽然保护客户的银行很重要，但不应该扼杀数字金融的创新。

“我对联邦银行宣布限制向加密货币交易所转账并不感到惊讶。银行需要小心，但不要阻碍数字金融的发展。”

据估计，加密货币市值为1.22万亿美元(1.87万亿澳元)，越来越多的人进入加密货币领域。

不过根据澳大利亚竞争和消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission)报告，去年澳大利亚人因加密货币诈骗而损失了2.2亿澳元。

监管机构警告说，一些骗局的客户认为他们投资的不是加密货币，而是被要求使用加密货币而不是现金支付。

由此可见，虽然加币货币的市场很诱人，但因此被骗的人也不在少数。

#03：

增设多家无现金分行

无现金推广遭抵制

现如今，澳洲很多银行都在大力推广无现金，Commonwealth还专门开设了许多“无现金”分行，客户不再能够通过柜台提取资金。

例如悉尼市中心的 Commonwealth Bank Place 以及附近的 South Eveleigh、Barangaroo、Penrith 和悉尼大学等分行不提供柜员现金交易，银行现在将这些银行称为“专业中心”。

布里斯班和墨尔本的一些“专业中心”分支机构也不再允许通过柜台提取和存款。 存款和取款仍然可以通过现场自动柜员机进行，但对于那些手边没有银行卡的人来说，事情会变得更加困难。

虽然现在手机支付越来越流行，尤其是对年轻人来说，钱包里可能已经很长时间都没有看到过现金，甚至连出门连钱包都不需要了。

毕竟现在不仅仅是银行卡，很多其他功能的卡也能够和手机绑定，出门一部智能手机就能全部搞定。

不过对于“澳洲即将迎来无现金社会”这件事情，还是有不少人站出来反对。因为科技的发展在带来“无现金”便利的同时，也有其弊端，更有一部分人被抛弃了…

近日，一名澳大利亚女子对无现金社会带来的危害的愤怒咆哮，就获得了数千名澳大利亚人的支持。

来自墨尔本的Julie Christensen将自己对于“无现金社会”的愤怒，直接刊登在了报纸上，解释了为什么携带50澳元现金比使用数字支付更好。

她指出，有人想要完全依赖数字支付这没有问题，但是不应该因此剥夺其他人使用现金的全力。

“ 我的50澳元不会被黑掉。如果我被抢了，我会损失50澳元，但不是我一生的积蓄。如果我的50澳元不小心掉到水里，它仍然可以使用。”

她还表示，50澳元纸币不会没电，也不会没有信号，即使掉在地上也不会坏。

表面上是在说明使用纸币的好处，实际上也指出了数字支付的弊端。

她承认数字支付“简化了生活”，但同时她也表示“当然，我有时会用信用卡来购买大件商品，但其他东西请让我选择付现金。”

这封信的照片被发布在Facebook上，并迅速走红，得到了近一万人的分享，成千上万的澳大利亚人赞同Christensen的观点。

有家长指出，“无现金社会”让他们无法教育孩子金线的重要性，因为一旦货币成了手机里面的一个数字，孩子们看不见摸不着，对于钱的价值就不会有明确的概念。

还有人回复称， 

“ 正如我们在北部的大规模洪水中看到的那样，当没有电力供应时，没有取款机，没有银行营业。不能用满是血的鹅卵石支付! 因此无现金是荒谬的。”

诸如此类的例子还有很多，例如那些不会使用只能手机的老人，注定会被“无现金社会”时代洪流抛下…

结语

虽然无现金社会是发展趋势，但是这中间需要一个过渡的过程，如果过渡不顺畅就会出现现在这种大家抵制无现金社会的情况。

另外，银行作为一个服务机构，虽然出于反欺诈的角度考虑，但过于限制个人账户的使用，这件事情是否合理呢？

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