澳洲联邦银行官宣: 限制转账! 每月上限$1万, 甚至要暂关客户账户, 损失不负责
2023年8月8日 15:31
本文来自公众号：澳洲微报；微信号: XWWB66
//前言//
澳洲四大行之一的联邦银行突然要限制转账！
每个月不能超过1万澳元，
甚至还要暂时关闭客户的账户，
银行这是要干什么？！
#01：
联邦银行官宣限制转账
每月不能超1万甚至暂关账户
据媒体报道称，联邦银行宣布计划限制每月向部分账户和商家转账，目的是为了保护客户免受诈骗和欺诈。
据悉，有关联邦银行限制转账相关措施的电子邮件已经发送给了客户，以告知客户这些措施将在9月初或通知发出后的30天内实施。
联邦银行在电子邮件中说，
“我们正在推出新措施，帮助保护您免受诈骗和欺诈。
我们可能会限制您可以支付给某些账户或商家的金额，例如我们认为与加密货币交易所相关的账户，每个日历月从您的所有账户中支付的金额总额不超过1万澳元。”
在修订后的条款和条件中，联邦银行表示，银行方面可能会“暂停或关闭您的账户，取消或暂停您的卡或其他访问方式”，以停止与加密相关的支付。
此外，银行还可以在不事先通知客户的情况下拒绝“处理或阻止处理一项交易或交易，或特定类型的交易或交易”。
金融服务比较应用Finder的创始人、自称“澳大利亚加密之王”的Fred Schebesta表示，虽然保护客户的银行很重要，但不应该扼杀数字金融的创新。
“ 我对联邦银行宣布限制向加密货币交易所转账并不感到惊讶。银行需要小心，但不要阻碍数字金融的发展。”
据估计，加密货币市值为1.22万亿美元(1.87万亿澳元)，越来越多的人进入加密货币领域。
不过根据澳大利亚竞争和消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission)报告，去年澳大利亚人因加密货币诈骗而损失了2.2亿澳元。
监管机构警告说，一些骗局的客户认为他们投资的不是加密货币，而是被要求使用加密货币而不是现金支付。
由此可见，虽然加币货币的市场很诱人，但因此被骗的人也不在少数。
#02：
CBA：保护客户存款
帮助客户减少损失
澳大利亚联邦银行的一位发言人则表示，此举“是为了保护客户免受与向这些加密货币交易所支付某些款项相关的欺诈风险”。
“从根本上来说，这只是为了帮助减少客户损失的数量和金额。我们正在尽最大努力取得平衡，既保证所有顾客的安全，又尽量减少给许多人带来的不便。”
自6月联邦银行首次宣布计划采取的措施以来，它一直持有加密支付24小时，然后才进行清算。
CBA欺诈管理服务部总经理James Roberts在6月份的公告后表示：
“向加密货币交易所付款的客户目前面临着明显更高的潜在欺诈风险。
虽然这些措施不会消除客户因涉及向加密货币交易所付款的骗局而遭受损失的风险，但它们是旨在帮助客户降低成为骗局受害者风险的一系列举措的一部分。”
然而，并不是所有的银行客户都对银行百分百信任。
在一个专门讨论与联邦银行“糟糕经历”的Facebook页面上，一些人认为这是联邦银行越界了。
其中一人写道，
“我认为每家银行都想控制我们的钱，所以现金是最可靠的。
它使加密货币的日内交易几乎不可能。一些人甚至指责世行虚伪。
疯狂的是，银行现在有电子资金转账购买加密货币，他们希望人们不要购买。”
虽然联邦银行发言人表示，1万澳元的上限不能提高，但修订后的储蓄和投资账户条款和条件不太明确。
他们表示，如果要求了更高额度，但在一个月内没有使用，银行可以“取消或降低”这一额度。
银行也可以降低限额或拒绝付款，“如果他们认为有必要合理地保护您或我们免受可能的欺诈活动、诈骗或其他可能导致您或我们损失金钱的活动”。
条款中写道，
“当执行这一操作时，我们将公平合理地对待你，我们不会对您所遭受的任何损失、成本、费用或其他不便负责。”
这似乎与其他保证相矛盾，也就是当银行停止向加密相关实体付款或降低限额时，它将不对客户的任何损失或损害承担责任。
而虽然1万澳元的限额是CBA客户可以转账的总金额，但一位Facebook用户提出了一种绕过新规定的方法。
“我只需要把钱转到另一家银行，然后从那里付款。问题解决了。”
#03：
澳多家银行采取保护机制
增设多家无现金分行
事实上，联邦银行不是澳洲唯一一个提出要“保护客户”的银行。
西太平洋银行 (Westpac) 在 5 月份时就已经宣布，一直在尝试对某些加密货币支付提供“客户保护”，以减少诈骗。
不过对于究竟如何保护，西太银行并没有作出详细的说明，但也并没有表示要对客户转账进行限制。
7 月，NAB也表示将“拒绝某些向高风险加密货币交易所进行的交易；
Bendigo银行同样表示将“阻止某些高风险加密货币相关交易以保护其客户”。
所有银行均表示，此举是为了保护客户免受“诈骗流行”的影响。
在这项“保护机制”出台之际，联邦银行还开设了许多“无现金”分行，客户不再能够通过柜台提取资金。
例如悉尼市中心的 Commonwealth Bank Place 以及附近的 South Eveleigh、Barangaroo、Penrith 和悉尼大学等分行不提供柜员现金交易，银行现在将这些银行称为“专业中心”。
布里斯班和墨尔本的一些“专业中心”分支机构也不再允许通过柜台提取和存款。 存款和取款仍然可以通过现场自动柜员机进行，但对于那些手边没有银行卡的人来说，事情会变得更加困难。
上周，还有报道称，联邦银行还可以拒绝向“他们认为”“冒犯、骚扰或威胁任何人”或“宣扬或鼓励对任何人的身体或精神伤害”的任何人提供服务。
联邦银行发言人称，这些条款是为了防止“解决家庭暴力背景下的财务滥用问题”。
结语
银行为了防止客户被骗煞费苦心，
但看来并不是所有人都买银行的账。
银行认为这是保护客户财产，
但有客户却表示银行管得太宽。
对于联邦银行这项新政策，
你觉得如何呢？
Ref：
https://www.dailymail.co.uk/news/article-12363605/Commonwealth-Bank-introduces-new-transfer-restrictions-rolling-cashless-branches.html
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