超千万纽币生活补贴错误发放，是何原因导致“大乌龙”事件？
2022年10月7日 17:45
新西兰中文先驱网 Charles 综合
8月1日，政府发放第一笔生活成本补贴时闹出乌龙，一些不符合条件的账号（包括逝者和此前在新西兰旅游的外国背包客）也收到了入账。
错误发放的补贴超10万笔，金额大约1260万纽币。
今天（10月7日），Newshub报道，一份最新文件显示，当时这一乱象是由于编码和管理错误导致。
周三提交给税收部长David Parker的简报显示，8月1日支付的约140万笔补贴中，有12043笔错误地流向了不符合条件的账户，金额达141万纽币。
“在第一次补贴发放后，我们发现了三个税务局编码和管理的问题，我们纠正了这些错误，确保了第二笔补贴正确发放。”
对于一部分收到补贴的逝者，税务局表示：“这是由于管理失误，为了获得许可进行必要的账户活动，如完成最终纳税申报表的处理，账户上标记其去世的提示信息被删除。”
这些信息可以防止当局采取一些行动，例如此次补贴发放，但一旦删除，这些提示信息就不会自动恢复。
共有97名逝者被错误地认定为符合条件，其中85人收到了补贴。
税务局还表示，虽然那些有PIE（组合投资实体）收入的人没有资格获得补贴，但在实际操作中，PIE收入亏损的人群也被错误地认定为符合条件。
“这是因为一个编码错误，只排除了那些PIE收入为正的人。”
在这一类别中，有11564名不符合条件的人收到了补贴。
另外，冬季能源补贴（WEP）的领取者也不应收到生活成本补贴，但还是有394人错误地被算在了内。
税务局表示：“为了确定谁有资格获得WEP，我们使用了社会发展部（MSD）在支付每笔福利或养老金后提供的员工信息。”
“我们发现，一群破产并领取救济金（并因此领取WEP）的人被错误地认定为有资格领取生活成本补贴。这是因为MSD文件使用的是他们破产前的IRD号码，而不是他们现在的。
税务局表示，误领补贴的人不太可能将其返还，税务局也不会尝试追讨。此前内阁决定，只针对通过欺诈手段获得补贴的人进行追究。
“我们不会采取进一步措施，通知其他客户这一失误......只有很少一些误领补贴的客户来询问为什么没有收到第二笔补贴，这表明不需要对所有客户进行全面通知。”
另外，周三简报还显示，有1258万纽币发放给了海外人士，其中第一笔补贴涉及75066人，第二笔31801人。
但税务局表示，实际人数可能没有这么多，因为大约1200人事后确认自己的确在新西兰，还有1020笔错误发放给海外的补贴被退还。
税务局8月表示，如果不符合条件的海外人士没有通知移民局其已经离开新西兰，或者他们从新西兰银行账户中获得了利息等收入，他们就可能收到第一笔补贴。
审计长John Ryan对此事进行了调查，并致信税务局局长Peter Mersi，批评其过于注重补贴的发放速度，而忽视了准确性。
“公共资金的良好管理需要在设计和发放补贴时更加谨慎，确保标准明确，以及税务局使用的数据是充分的。”
然而，Parker支持这一做法，他说，如果不采用自动支付，唯一的选择是昂贵、耗时的申请。
文件显示，基于申请的流程可能会耗费3000万纽币，而税务局采用的“推送”支付成本为1400万纽币。第一种模式中多出的费用是由于多达40%的申请可能需要人工处理，而向民众宣传申请细节也需要成本。
在第一笔补贴发放给海外人士后，税务局引入了一些额外筛查措施，例如检查人们登录IRD官网时的IP地址，或是提交上一财年非居民个人所得税申报表的地点。
在三笔补贴发放完毕后，政府一共发出了4.888亿纽币（包括错误发放的金额），大约407万笔。
报告显示，8月1日当天，Parker就向税务局提出了有关错误发放补贴、以及进一步加强资格筛查的问题。
在乌龙事件被媒体曝光后，官员们曾考虑过修改这一支付模式，但Parker说，新的筛查工作足以大幅降低错误发放的概率。
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