换领驾驶证线上办、涉侨纠纷“云调解”......这些最新惠侨举措出台了
2022年6月21日 11:27
转自公众号：中国侨网qiaowangzhongguo
自今年年初福州市在全国率先开通“海外110”报警服务台以来，福州“海外110”近日又推出了惠侨服务新举措——驾驶证业务“三通办”，即驾照延期“电话通办”、换证体检“容缺通办”、档案证明“线上通办”，为海外福州籍侨胞提供更贴心的线上交管服务。
除此之外，广州、上海、温州等侨乡最近也有一波新的惠侨举措出台，与侨胞们的生活息息相关，小侨为您进行梳理，敬请关注！
福州公安“海外110”推出交管惠侨服务举措新闻发布会现场。 郑江洛 摄
福州：“海外110”服务台持续完善
福州是著名侨乡，旅居海外的华侨华人达430多万。福州“海外110”报警服务台集“电话报警”“微信报警”“邮件报警”于一体，可以受理海外福州籍华侨华人电话报警求助服务，已在全球五大洲设立38个“福州警侨事务海外服务站”。截至6月14日，福州“海外110”已累计受理来自88个国家和地区的福州籍侨胞报警求助电话2100余个。
此前，福州“海外110”已推出交管业务“三项跨境服务”、户政业务“一码六办”、出入境业务“六策六专”、“e体+”涉侨事务多维“云上办”等系列便侨惠侨创新举措。
“海外110”报警服务台工作场景。中新社发 福州公安 供图
法国福建工商联合会和法国福州十邑同乡会是由福州市公安局在海外设立的首批福州警侨事务海外服务站之一，目前已经有多位侨胞通过和福州公安视频连线完成远程体检，顺利办理换驾驶证所需要的各项手续。他们纷纷点赞福州警侨事务海外服务站的办事效率和实实在在便捷服务。
广州：为侨志愿服务专家团顺应侨界新需求
广东为侨志愿服务专家团6月8日正式组建，由广东省华侨华人港澳同胞服务中心、广东省侨联法律顾问委员会、广东省志愿者联合会等30多个单位、团体组织合作共建，首批志愿服务专家有128名，是全国首个公益性为侨志愿服务专家团队。
广东为侨志愿服务专家团启动仪式。广东省侨办供图
专家团下设为侨法律政策咨询志愿服务专家组、为侨医疗健康咨询志愿服务专家组、为侨求学创业咨询志愿服务专家组、为侨政务事务咨询志愿服务专家组等4个志愿服务专家组，便利海外侨胞与祖(籍)国开展全方位、深层次交流交往。
广东省侨办有关负责人介绍，“专家团将利用现代科技手段，提供线上线下融合服务，为海外侨胞和归侨侨眷办理相关事务、解决急难愁盼问题及开展交流合作等方面提供帮助和支持。”
上海：助力侨企全面复工复产
近段时间以来，上海市侨联开展“服务侨企、合力攻坚”系列活动，组织侨企交流复工复产做法和经验，探讨解决实际问题的办法措施，促进侨企全面复工复产。
上海侨联举办“全力以‘复’看侨企”交流会以视频会议形式举行。（上海市侨联供图）
自4月下旬起，上海市侨联已经举办多场“侨企同心，协力抗疫”系列线上交流会，围绕复工复产所面临的问题和需求作交流，并就政府相关引导、扶持工作提出意见建议。
上海市侨联、上海市海外经济技术促进会主办等单位还推出了9期“说说助力复工复产那些事”企业访谈系列视频讲座，重点聚焦产业发展、园区经济、数字经济、科技创新、人力资源等领域，为侨企复工复产提供智力和精神支持。
温州：打造涉侨纠纷化解一体化平台
温州市文成县打造的涉侨纠纷化解一体化平台日前在浙江省政务服务平台“浙里办”上线，包括开发调解服务、诉讼服务、辅助服务、法律监督4个子场景。
文成县有近16.86万名华人华侨、7.3万名归侨侨眷。该平台打造跨境“云调解”新体系，将意大利米兰、罗马、普拉托3个海外调解联络站、53个侨团云联络点，集体接入“涉侨纠纷化解一体化”平台，海外华侨可24小时发起线上调解申请。
温州为侨服务“全球通”服务平台帮助华侨远程办理相关事务。
同时，涉侨诉讼变革“一键直达”，集成公安、司法、资规、民政、档案、大数据中心等10多个部门数据资源，建立互通互助、信息共享的协作取证机制，推出“一键取证”模块，取证事项最长用时从30日缩短至1个工作日。当事人只需通过进行“零材料”申请，法院根据申请提供法律文书及法律文书生效证明，将材料推送至公证处，由公证处进行在线翻译、在线公证，实现一键直达。
随着互联网技术的发展，有关部门越来越多地借助新平台搭建桥梁，海外侨胞不用回国就能办成事，为侨服务趋于网络化和精准化。
这些举措也打破了部门壁垒和业务分割，侨务、法院、公安等部门都在为侨服务中有作为，合力为侨胞们提供更为个性化、更高效的服务。
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