“他们像是疯了”，一些奥克兰人为等外卖暴躁难耐、欺凌店员
2021年9月24日 12:04Unite Union的John Crocker指出，一些顾客好像对外卖有着疯狂的执念，他们稍加等待便开始不耐烦，而餐厅的员工首当其冲承受了这些糟糕的情绪。
本周三起，奥克兰的咖啡馆可以开门营业（图片来源：NZ Herald / Michael Craig）
新西兰中文先驱网 Charles 综合
今天（9月23日）是奥克兰降入3级警报的第三天，在过去的两天中，重新开门迎客的餐饮业并非全都洋溢着喜庆。
RNZ报道，工作人员不仅要频繁劝诫顾客严格遵守规定，有时甚至还要面对无端的辱骂。
在经历了5周的4级封锁后，奥克兰人迫不及待涌向餐厅，用各种外卖来犒赏自己。由于顾客众多，加之员工必须采取许多额外的卫生措施，等餐时间不可避免地有所延长。
一些顾客因此表现地很不理性。
工会组织Unite Union的全国秘书长John Crocker指出，一些顾客好像对外卖有着疯狂的执念，他们稍加等待便开始不耐烦，“像疯了一样”，而餐厅的员工首当其冲承受了这些糟糕的情绪，就像此前一些必要行业员工（如超市员工）一样。
Crocker说，Unite Union已向警方报告了数起欺凌事件。
“一些员工原本也习惯了在周五和周六晚上接待一些醉汉，但现在我们发现，越来越多的人24小时都在喝酒。”
“从某种意义上说，员工比之前更安全，因为他们只提供免下车外卖服务。”
“所以，在大多数情况下，他们不必与顾客近距离接触，但他们受到的攻击也更为咄咄逼人。”
“所以，一方面他们比之前安全了，另一方面遭受的攻击也更多。”
重新营业后，餐厅还需要执行一系列规定：零接触式取货、送货，免下车外卖，保持身体距离，强制佩戴口罩，以及使用APP扫码。
餐厅协会在与政府举行会议后，公布了一份建议规划，以帮助该行业在疫情之后复苏发展。
它提出的8条建议中，包括延长工资补贴周期，以及免除用餐顾客的GST。
根据RNZ的走访报道，在奥克兰的Panmure大街上，咖啡馆经营者都对顾客的回归感到兴奋，他们感谢当地居民的支持，帮助他们渡过难关。
Unite Union的John Crocker说，顾客应当多一些耐心，因为餐厅员工已经在尽最大的努力。
“工作人员要保证每个人的安全，所以会慢一些。保持耐心，多些理解。”
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