这款防晒产品到底是否合格,厂家和消费者协会快吵起来了
2019年1月30日 06:52争论的焦点是Cancer Society最重要的一款防晒产品——SPF 50+ Kids Pure防晒霜。
新西兰先驱报中文网 Bonny 编译 Cancer Society 表示,与新西兰消费者协会有关其防晒产品评级的结果存在争议。争论的焦点是Cancer Society最重要的一款防晒产品——SPF 50+ Kids Pure防晒霜。
Cancer Society在一份书面声明中表示:“为了解决这个问题,Cancer Society要求新西兰消费者协会加入,在完全独立于任何一个组织且双方同意的实验室中对产品进行测试,但是新西兰消费者协会拒绝了,称对Cancer Societ产品的额外测试对其他公司不公平。”
新西兰消费者协会回应了Cancer Society的声明,说拒绝了Cancer Society的主张。
本月早些时候,“先驱报”曾报道,一名4个月大婴儿的母亲说,在使用了Cancer Society的SPF 50+ Kids Pure防晒霜后,她的小孩被晒出了水泡伤。Cancer Society当时证实,对今年夏天收到的所有投诉的调查工作正在进行中。详情请点击:涂了这种SPF50的防晒霜,4月龄婴儿还被阳光灼伤
今天,Cancer Society首席执行官Mike Kernaghan表示,采用商定的方法进行独立测试,公平是重新测试提案的核心,也是对那些使用Cancer Society产品的消费者一个公平公正的交待,让消费者对产品有信心。
他说,新西兰消费者协会表示Cancer Society产品中的成分是相同的,但防腐剂变了,这是完全不准确的。
“在这一点上,我们的每个组织都声称对同一产品的SPF测试产生了截然不同的结果。我们确认,我们对2018年和2016年的同一产品独立测试和重新测试结果显示,SPF50 + Kids Pure防晒霜的SPF指数为60和67.6,远高于SPF 50+的标签声明。但是,新西兰消费者协会声称其测试结果显示这款防晒霜的SPF指数为41。我们坚信新西兰消费者协会得到这种结果,是因为他们将防晒霜产品倒入不合规的容器中,送到澳大利亚进行了测试。这是很重要的——因为我们防晒霜包装的瓶子,是要保护防晒霜的。在我们的组织无法解决分歧的情况下,唯一公平和诚实的做法,是由不相关的独立第三方实验室进行测试。我们希望新西兰消费者协会同意,因为没有任何组织,甚至包括新西兰消费者协会,可以做最终判断。”
Kernaghan表示,面对有争议的结果,Cancer Society不愿意袖手旁观,而新西兰消费者协会制造了头条新闻,削弱了消费者对其产品的信心。
“我们品牌的产品是在澳大利亚制造的,有严格的标准,以确保它们符合标签上的声明,还有治疗用品管理局(TGA)的认证,他们是澳大利亚政府卫生部的一部分。我们的制造商定期接受TGA(澳大利亚版本的Medsafe)的审核,以确保我们的防晒霜生产符合药品标签。Cancer Society是新西兰最值得信赖的品牌之一。我们将继续对我们的产品进行独立测试,以确保在使用。Cancer Society防晒霜时为人们提供非常高水平的保护。”
Kernaghan说,两个组织达成的一致意见是,新西兰制造和销售的防晒产品应该受到监管,就像澳大利亚一样。
今天,新西兰消费者协会回应了Kernaghan,其首席执行官Sue Chetwin表示,其对Cancer Society的SPF 50+ Kids Pure防晒霜测试表明它的SPF指数为41,没有标签上说明的那么高。
Chetwin说,Cancer Society的产品由经过认可的实验室测试,并根据自愿的澳大利亚和新西兰防晒标准(AS / NZS 2604:2012)进行了10人测试。
“我们希望Cancer Society提供了他们自己的产品测试结果。他们提供了3人测试的结果,而不是我们期望的完整的10人测试结果,我们在产品的SPF中发现了差异“。
Chetwin不认可Cancer Society说他们使用不合格的容器装防晒霜再送检的事。她说:“以这种方式盲目发送样品是很常见的,防晒霜是根据实验室的要求进行包装的。我们建议Cancer Society将其资源投入到自己的防晒测试计划中,而不是攻击我们。”
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