奥克兰航空公司:这些目的地受天气影响的机票可以免费改签
2023年9月22日 17:08“虽然我们的航班网络在学校假期期间很繁忙,但如果客户希望改签航班,我们确实有能力让他们改签。”
新西兰中文先驱网 Lesley 综合消息 学校假期即将来临,南岛部分地区的狂风暴雨来得可谓真是时候。南地大区和皇后镇湖区都已宣布进入紧急状态。与此同时,奥塔哥中部的道路也因降雪而关闭。
幸运的是,对于那些预订飞往受恶劣天气影响的目的地的游客来说,如果他们愿意,他们可以免费改签航班,这样雨雪天就不会影响他们的假期。
新西兰航空公司(以下简称纽航)今天宣布,该公司将为预订往返皇后镇、因弗卡吉尔和但尼丁的航班提供“灵活性”。
纽航首席运营官David Morgan表示:“预订了9月21日至9月28日航班的旅客可以将时间更改至10月5日周四之前的任何时间,包括免费改飞新西兰航空的其他目的地。”
如果改签到票价更贵的目的地,旅客仍需支付差价,但无需支付改签手续费。或者,他们可以将票价存入积分,在未来12个月内用来预订其他时间的机票。
纽航国内业务总经理Iain Walker表示,该公司正直接与已预订前往受恶劣天气影响的目的地的乘客沟通,让他们了解该地区的灵活政策。
Walker说:“我们知道客户们都急切地希望继续执行他们的旅行计划,好消息是到目前为止我们的航班还没有受到天气的影响。”
他说:"虽然我们的航班网络在学校假期期间很繁忙,但如果客户希望改签航班,我们确实有能力让他们改签。”
本周早些时候,由于但尼丁刮起了强风,纽航不得不取消了往返该市的六个航班,并推迟了两架出港航班。
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