转自公众号：新西兰中文先驱 Chinese_Herald

周二下午，奥克兰西区的Thalari 想着买一些吃的作为员工福利让同事们享用，就从Domino's Pizza的Avondale分店买了4盒披萨。但是吃了几片之后，在披萨上发现了一堆苍蝇蛆卵，把大家都给恶心坏了。

Thalari 发给英文先驱报的照片中可以看到，在披萨表面的火腿上，有一堆苍蝇蛆卵。

Thalari说：“太恶心了，我们点了四份披萨，打开意大利香肠那一盒时，在火腿上看到了苍蝇卵。真的是太太太恶心了，我都想吐了。下次再有人问我要不要吃披萨，我都想吐……”

在照片上可以看到，火腿上有十几条条蛆虫。

在另一张照片中，披萨的意大利香肠上，还有成堆的蛆虫。

图片来源：NZ Herald

然而，Domino's发言人告诉英文先驱报，在商店预购的食材中不太可能有蛆虫，而且蛆虫也不可能在他们的烤箱温度下存活下来。

发言人说：“Domino's非常重视食品健康和安全，每年都会定期对商店进行审计和检查，以确保符合标准。

我们的披萨都是在店里现做现卖的，烤箱温度超过250度，然后立即装进盒子里送到客户家门口，或者是放在80度的保温箱里面等客户来自取。

考虑到烤箱温度这个因素，在客户拿到披萨前，披萨上不可能有虫卵存活。

图片来源：NZ Herald

不幸的是，每年这个时候，新西兰的苍蝇真的是太猖狂了。我们不断敦促客户在温暖的月份，不要把食物敞开放着，以防止这样的事情发生。”

Thalari发现了苍蝇卵之后，就把披萨送回Domino's店里投诉。虽然他收到了退款，但是他说Domino's拒绝承担责任，并试图欺骗他。

“我们把披萨送回店里，并和员工交谈此事。但是我们被告知经理不在，稍后才会回来。

他们给我退款了，但是我不是在意这点钱。第二天我又去找他们，他们还说经理不在。”

他说店里的员工否认苍蝇卵是店里的，也没有任何形式的道歉。

Thalari说让他愤怒的是他们从未为错误而道歉，客户服务体验非常的差。

Domino's发言人告诉英文先驱报，他们给客户退款是出于善意。

“在得知这样的事情之后，我们商店本着善意行事，退款给客户，从而履行让客户100%满意的承诺。”

除了这一次食品安全事件之外，1月8日，Domino's披萨也被人关注过。

客户Peter Chao说，周六晚上他从Mount Eden Rd的Domino's购买了披萨，从其中一片中发现了被烤过的蟑螂。他吃了披萨之后开始腹泻，担心其他客户也跟他一样，吃了被蟑螂污染过的披萨。

图片来源：NZ Herald

Domino's的一位女性发言人说，得知这件事情后，感到非常遗憾。

“食品安全对我们来说极其重要，我们严格遵守规定，每月进行专业的虫害检查。审查发现，可以确保这家店的检查是符合要求的，最近一次是在2021年12月下旬。Mount Eden Rd的Domino's店每周卖出几百份披萨，这是一起独立事件。得知客户反馈之后，我们直接联系了客户，并对商店进行了深度清洁，并让防虫害公司进一步检查。我们将继续调查，以确保这样的事情不再发生。”

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