4200名银行客户收到错误的交易对账单,或涉及隐私泄露
2020年7月29日 15:49Kiwibank银行4200名客户收到了他人的交易历史记录。
新西兰中文先驱网 Sophie 编译 Kiwibank银行正在调查一起隐私泄露事件,该事件导致4200名客户收到了他人的交易历史记录。
该银行的一位女发言人说,他们正在调查Kiwibank客户通过电子邮件或网上银行收到的银行对账单,这些对账单上有正确的账号、姓名和地址,但交易记录有误。
“我们已经写信给4200名收到错误交易记录电子邮件的客户,要求他们立即删除该记录,我们也删除了所有通过网上银行发送的错误对账单。”
她说,银行也在给那些交易历史可能被错误发给别人的客户写信,为错误道歉,并列出了为保护他们的交易记录所采取的措施。
“我们认为,对这些客户的影响不大,但我们将与他们合作,解决他们的任何担忧。”
该银行还就此事联系了隐私专员。“我们已经联系了隐私委员会,报告发生了什么,以及我们是如何迅速采取行动解决这个问题的。”
隐私专员的一位发言人说,Kiwibank昨天(7月28日)下午就隐私泄露事件通知了他们。“任何受影响的人如果受到网络袭击,都可以向我们办公室投诉。”
新西兰邮政(NZ Post)持有Kiwibank 53%的股份,新西兰养老基金(New Zealand Superannuation Fund)持有该银行25%的股份,ACC持有22%的股份。
今年2月,该公司公布至去年12月的半年净利润下降18%,为5100万纽币。
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