新西兰中文先驱网Bonny 编译  据RNZ报道，在致电Healthline的电话激增了25％之后，新的冠状病毒帮助热线已经开通。

去过中国的新西兰人被敦促致电专门的新服务热线，以帮助评估他们是否患有新冠肺炎。

目前，卫生部建议从中国抵达新西兰的人自我隔离14天。

还要求这些人通过新的Healthline号码注册，并被询问他们是否有发烧，咳嗽或呼吸困难等症状。如果有，他们将被转到卫生部。

该服务全天24小时开放，提供口译服务，还可以提供健康建议和隔离指导方面的帮助。

新号码是国家远程医疗服务的一部分，首席执行官Andrew Slater说，自一月底以来，他们已经接到了1500多次有关新冠肺炎的电话，但是没有一个来电者报告与该病毒相匹配的症状。

他说，今年一月份，拨打健康专线电话的总人数同比增长了25％，但他相信是可以应付。“我们有450多名员工，而且我们还有其他班次的员工，我们正在培训组织其他部门的员工回答基本的问题。”

但是，如果需求激增，他们会考虑在下周雇佣更多员工。

全球范围内已有超过34,800人感染了新冠肺炎，死亡人数超过800。虽然目前新西兰尚无确诊病例，但是卫生当局已经做好了准备。新冠肺炎健康热线是与卫生部合作的，人们可以拨打新号码0800 358 5453，国际用户可以拨打+64 9 358 5453。

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