奥克兰华人物业经理向租客发诅咒邮件：“你会下地狱的”
2019年11月8日 07:02
新西兰先驱中文网 Lesley 编译 奥克兰的一名物业经理承认，在与一名房客闹翻后，她向该房客发出了“分手诅咒”——她写了一封无礼的电子邮件警告该房客说：“贱人，你会下地狱的。”
但是这位经理——Wiki物业管理公司的老板Qian Jane Zhou为她10月31日的愤怒留言辩护，称她的这位曾经的客户罪有应得。
Zhou在接受英文《先驱报》采访时表示：“说实话，我对这样的人的看法是，她活该，就该被诅咒。”
这封“诅咒”邮件的收件者叫Kallia Patching。她在结束了自己在Castor Bay的租约后，收到了Zhou发来的这封充满敌意的邮件，Patching说她很震惊。
因为这一经历，Patching希望呼吁物业经理必须要有执业执照，她的这一呼吁也得到了租赁市场中70家的机构的支持。
据称，在得知这封电子邮件是一种诅咒之后，Patching非常激动。她说：“它让我措手不及。我甚至不知道该怎么处理它——真的太可恶了。”
这场纠纷发生在Patching在该住址住了三年半后，决定搬走之时。
Patching指责Zhou的团队在没有事先确认她的时间是否合适的情况下，就在短时间内安排新租户看房。她表示，Zhou的行为迫使她直接与出租这处物业的“好房东”协商终止租约。
Zhou否认自己很难相处。她表示，Patching是在潜在租客已经抵达准备看房的最后时刻取消了看房。
Patching说，她试图投诉Zhou，但没有成功。她说：“我才发现并没有一个机构来管理物业经理。我打电话给租赁事务仲裁庭，他们说除非他们违反了《住宅租赁法》，否则你什么都做不了，他们可以随意对待你。”
Patching称，当她的一个朋友在网上看到广告后告诉她时，她才发现Zhou已经打了open home广告，打算招新租客。
根据《住宅租赁法》，双方需要就看房时间达成一致。Patching说，房东随后直接联系了她，两人友好地安排了看房时间，她自己也计划好了搬出时间。
但Zhou不同意这一说法，她说Patching同意了第一次看房，在第二次看房时，她也给了Patching足够时间的通知，但Patching为了迫使她同意提前结束租约，使用禁止潜在访客进屋看房作为讨价还价的筹码。然而，Patching否认了这一说法。
Zhou表示，她做的每一件事都符合《住宅租赁法》的规定，她也“非常尊重”Patching。她从来没有打算让Patching看到“贱人，你会下地狱的”那句话，因为她是用白色的文字颜色写的，那是一个隐藏的诅咒。Zhou说：“当他们那样对待我时，我当然感觉不平衡，每个人都会有这种感觉。”
呼吁改革
在Patching和Zhou发生争执的同时，要求监管物业经理的呼声越来越高。
有故事称，经理们会收取费用，以更快地处理申请，他们还要求查看租户的银行对账单，以判断他们是否在快餐上浪费了太多钱。
今年9月，新西兰房地产研究所（REINZ）发起了一场运动，敦促政府对物业管理行业进行评估，并在2020年大选前宣布改革。
现时，约有70家机构支持这项活动，包括租赁事务支援团体、地产经纪，甚至物业经理。
据REINZ估计，新西兰的物业经理们共管理着18.4万套住房，约占新西兰所有出租物业的三分之一。这意味着他们保管着房子的钥匙、个人信息、价值数百万纽币的住房和押金。
REINZ的首席执行官Bindi Norwell说，物业经理们不需要执照或任何认证。一个人若想成为一名物业经理，只需口头宣称一下。
他认为，“我们坚信，监管是创造一个所有物业经理都能以道德、诚实和透明的方式执业的行业的必要条件。”
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