屡遭暴力和虐待，新西兰两位专员为这一群体发声
2021年5月13日 12:09
新西兰中文先驱网 Danielle 编译
据1 News报道，平等就业机会专员认为，新西兰的暴力、虐待行为不断升级，政府应该制定法律条款，确保零售/服务行业一线员工的人身安全。
一线服务员工屡遭暴力袭击
周一（5月10日），但尼丁Countdown超市发生持刀伤人事件，造成4人受伤。其中两名伤者是超市工作人员。
同样是在新西兰一家Countdown超市，一个种族歧视的顾客向一名超市工作人员扔了一篮子罐头。
今天（5月13日）的Breakfast节目中，平等就业机会专员Saunoamaali’i Karanina Sumeo和种族关系专员Meng Foon就这一问题进行了探讨。
Foon表示：“很多人说这不是新西兰人的作风，但这些事确实发生了……很明显，我们的社会存在这些问题，我们要承认，并且找到解决办法。”
“人们都希望得到来自一线员工的友爱和照顾，尤其是去医院的时候。然而，零售业的一线员工遭受的却是谩骂和暴力。”
Foon呼吁，必要时候需要用相机记录下片段，在骚乱分子清醒的时候回放给他们。有的人在醉酒或嗑药后并没意识到自己做了什么。
女性和年轻人是主要受害者
Sumeo进一步补充道，在女性和年轻人较多的行业中，暴力和虐待事件似乎更常发生。“所以我们必须思考，该如何评价这些行业的工作”。“鞋子是用来穿的，公交车是用出行用来坐的，不能在这些地方用这些商品侮辱他人。我们要记住这一点，真的非常非常重要。”
“进一步说，我真的觉得这些年轻人和女性从业者非常危险。他们也是某人的儿子，某人的女儿，某人的妈妈或阿姨——让我们来保护他们吧。”
Breakfast节目截图
企业、政府应强硬立场
在但尼丁持刀伤人案件中，虽然公众的英勇做法保护了超市员工和顾客。但Sumeo认为，从超市角度来说，超市应该采取更强硬的立场，来保护员工。
“超市管理层应该正视员工遭到的威胁。企业主应该把员工看得比货品更值钱，员工是无价的。牺牲员工人身安全的事企业不该做。”“这应该是企业文化的一部分，也必须成为新西兰的品牌文化。如果我们遇到问题，就要解决它。这种问题被称为心理伤害，我们需要在法律上承认这一点。”
Sumeo说，不论是什么行业，不论是有偿工作还是义务工作，企业主/雇主都有保护和关爱员工的义务，为他们创造安全的工作环境。企业需要确保，一旦发生伤人事件，事情能在企业的控制范围之内。
她呼吁政府制定专门的法律条款，让员工从这种危险中解脱出来。“需要有法律的认可和保障，我们才能提供咨询和治疗，帮助人们重新振作起来，重获安全感。”
疫情和互联网导致种族主义抬头
Foon认为，人们的行为或许会随着互联网的不良事件而升级。加上这一年的特殊情况，“人们长时间困在家里没事可做，确实会造成心理伤害。”
他指出，精神疾病也是一个“相当大的问题”，并补充说，医生们“工作过度，他们需要更多的资源，目前他们的资源很少”。
Foon说，人权委员会就种族主义和虐待问题进行了多项调查，发现“在新冠疫情爆发的去年，暴力、虐待事件增加了一倍多”。“不少人寻求咨询师的帮助，他们的工作量陡增。”
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