明天，新西兰全国的BurgerFuel汉堡店都不会开门
2020年12月7日 15:37
新西兰中文先驱网 Lesley 编译 明天上午，汉堡品牌BurgerFuel的57家门店都不会开门。
这家在新西兰上市的快餐运营商将为所有900名员工举办培训日，培训到下午4点才结束。
据英文《先驱报》报道，BurgerFuel表示，他们将利用明天的关店时间，“将注意力转向”其员工。
BurgerFuel的全国经理Jason Lowery在一份声明中说：“我们一直非常重视我们的服务，但对于任何特许经营店来说，保持整个系统的一致性往往是最大的挑战。”
“我们一直努力为顾客提供更好的体验，不仅仅是高质量的食物，还有高质量的顾客服务。”
在新冠疫情爆发之前，BurgerFuel已计划在全公司范围内开展“人与文化”活动，包括推出定制的客户体验计划。
该品牌刚刚完成了此计划推出的第一阶段，包括为该品牌创建的密集型全天研讨会。明天将继续举办更多的研讨会。加盟商们明天将暂停营业，与他们的员工一起进一步“植入品牌的价值”，并从研讨会中学习。
该公司表示，这一天对于BurgerFuel公司和加盟商来说也是一个机会，他们可以向员工表达谢意，并加强团队凝聚力，以感谢员工们在这艰难的一年里所做出的承诺和贡献。
拥有多家BurgerFuel特许经营店的James Stevenson表示，到目前为止，这些研讨会都在“专注于解决问题”。他说：“从店主的角度来看，最好的方面是，这些会议能鼓励所有员工们如团队一般一起工作，让他们就客户体验提出共同目标。”
BurgerFuel表示，该公司致力于“在客户服务方面成为最优”品牌。
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