"真是最恶心的经历"：男子投诉隔离酒店如监狱般压抑 称想逃出去并不难
2020年9月18日 17:31Mark说：“这真的是最恶心的经历……在我们自己的国家遭到如此待遇，我们震惊了，我们觉得新西兰人应该要知道有些不走运的人碰上了多么差的隔离住宿条件。”
罗托鲁瓦Sudima酒店外的安保已得到加强。图源：NZHerald
新西兰中文先驱网 Lesley 编译 对于刚刚入境的许多人来说，分隔离酒店就像买彩票，当被分到环境舒适的酒店，感觉就像中了大奖一样。但是，如果被分到惨不忍睹的酒店的话，14天之久的隔离那是真的煎熬。
据英文《先驱报》报道， 一位曾接受两周隔离的男子称，他住的罗托鲁瓦Sudima酒店是个“可怕的地方”，不仅墙壁开裂、发霉，淋浴水管堵塞，而且家具、窗帘都有破损。
这位自称为Mark的奥克兰男子表示，对于周三晚上有人从这处隔离酒店逃走一事，他丝毫不感到惊讶，因为在他看来，这个酒店的环境就像监狱一样“令人压抑”。
Sudima酒店回应说，“了解到这名客人的糟糕体验，我们非常担心和失望”，Mark被换到了另一个房间。酒店表示，“因酒店作为管制隔离设施，会面临一些限制，我们的运营团队中断了一些维护计划。”
Mark：住宿环境“让人压抑” 想逃出去挺容易
周三晚上，一名男子从Sudima酒店逃了出去，引发了新西兰国防军的全面搜查。这名男子失踪了半小时，后被追回并被送往医院接受评估。该男子尚未被起诉。
在逃走之前，该男子已接受过一次病毒检测，结果为阴性。警方相信他并没有离开附近地区，该酒店的安保已得到加强。
不愿透露姓氏的Mark告诉《罗托鲁瓦每日邮报》说，他和他的伴侣“对这名男子想逃跑并不感到惊讶”，而且他们认为，做到这一点并不难。
8月17日，这对夫妇从英国回来新西兰，为了看望Mark生病的父亲。两人在入境后被隔离在了Sudima酒店。
Mark说，由于最初被分到的房间太小，他们要求搬到了另一个房间。
据Mark描述，他们住的房间里存在霉变、墙壁有裂缝、家具破损、窗帘和百叶窗被扯破这些问题，此外，淋雨间的下水道也堵住了，水要20分钟才排尽。
他提供了他们住过的两个房间的照片。
Mark说，在他看来，这是一个“让人感觉压抑、可怕的地方”。他们已经向酒店投诉过很多次，但酒店也无能为力，因为员工不能进入房间。
当被问及逃离酒店是否困难时，Mark回答说很容易，“如果他想的话，他是可以出去的……尤其是在几乎没有人的深夜。”
Mark还说，酒经常不给他们夫妇提供正餐，因为他们是“他们那一区唯一的客人，很容易被遗忘”。
不过Mark倒不觉得被遗忘是一种巨大的损失，因为在他看来，酒店的食物“几乎不能吃”。他认为客房服务的价格简直高到“荒谬”，一瓶葡萄酒42纽币一瓶，一个微波炉热的派还有点薯片就要10纽币。
Mark还说，在他们离开时，他们还发现自己一直在睡的床垫上居然有看起来是血迹的污渍。他后悔说，早知道是这样，他们“就不会再睡了”。
Mark说：“这真的是最恶心的经历……在我们自己的国家遭到如此待遇，我们震惊了，我们觉得新西兰人应该要知道有些不走运的人碰上了多么差的隔离住宿条件。我们完完全全对罗托鲁瓦失望了。”
这位夫妇完全支持隔离，因为如此可以维护社区安全。但从他们的角度来看，这种住宿条件是不可接受的。不过，好在酒店工作人员和国防军人员都很乐于助人，这一点让Mark稍感欣慰。
Mark说，他们已向负责管制隔离和检疫设施的政府部门投诉，后者已经对此展开了调查。
政府部门回应
罗托鲁瓦Sudima酒店的一位经理说，所有关于责管制隔离和检疫话题的问题，媒体需询问商业、创新和就业部（MBIE）和负责此事的政府部门。
《罗托鲁瓦日报》向MBIE提了很多问题，包括那名男子是如何逃跑的，他去了哪里，现在在哪里，并要求MBIE对Mark反映的情况做出回应。
○ 那名男子怎么逃出去的？
一位负责管制隔离和检疫事宜的发言人说，本周三，当时有八名安保人员和一名警察在值班。“额外部署的新西兰国防军人员将于下周开始在罗托鲁瓦Sudima酒店执行任务。不过，为了立即应对这一事件，另外四名国防军人员和两名私人保安已被转移到该设施。”
该发言人说，相关部门正在调查CCTV录像，“目前的信息显示，这名男子从一扇门出去，并从栅栏中间穿了过去。”
她说，初步信息显示，这名男子没有跑多远，也没有与任何公众接触。
“该男子的隔离第三日检测结果为阴性，卫生部认为此人造成的公众健康风险很低。这名男子已经在医院接受了检查，并将在适当的时候回到管制隔离设施，我们将提供更多的身心健康支持。”
○ 对隔离人员投诉的回应
负责管制隔离和检疫设施的政府部门还证实了他们收到了这对夫妇的投诉，并表示已经就他们的遭遇向这对夫妇道歉。
“我们收到了其他回国人员对这家酒店的正面反馈，但我们已经将这位回国人员的反馈传达给了酒店管理层。”
他们说，所有管制隔离和检疫设施都会遵守卫生部关于清洁要求的指导方针。
“由政府提供资金，酒店会将一日三餐和小食送到他们的房间。如果需要额外餐点，客人可以自掏腰包，从当地的商店或超市预订客房送餐服务。”
另一份声明中称：“Sudima酒店对这名客人的糟糕体验感到非常担忧和失望。对于由此引发的困扰，我们深表歉意。Sudima酒店的员工能够24小时响应客人的担忧，如果客人在入住期间出现任何问题，我们都可以将客人安全地转移到另一个房间。”
“我们可以确认这位客人在入住期间被转移到了另一个房间。
该声明称：“作为一个管制隔离设施，因为存在一些限制，我们的运营团队中断了一些维护计划。”
反对党议员抨击：这是对罗托鲁瓦的“又一次打击”
罗托鲁瓦国会议员、国家党的Todd McClay说，罗托鲁瓦的居民们曾得到保证，说这样的事情不会发生，但这次逃离事件是对罗托鲁瓦的“又一次打击”。
他说，听到罗托鲁瓦也发生汉密尔顿和奥克兰那样的逃离事件，市民们会很愤怒。
他抨击说：“工党承诺这种事不会发生。他们在漆黑的夜晚将人们紧急送往罗托鲁瓦的隔离酒店，并承诺设施将是安全的。但现在罗托鲁瓦已经有人越过围栏[跑了]。”
罗托鲁瓦市长Steve Chadwick表示，发生这种事情，“显然令人失望”，但她已得到保证，称此事会迅速得到处理，那名男子对更广泛社区的风险很低。
她寄语说，希望接受隔离的回国人员能够遵守隔离规定，不要将公众至于不必要的风险之中。
Waiariki国会议员Tamati Coffey拒绝就此置评。
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