Omicron打乱旅行计划?纽航针对国内旅客推出灵活新政
2022年1月28日 13:03纽航客户可以在手机APP上完成这一操作,也可以联系此前负责代办的旅行中介。
新西兰中文先驱网 Charles 综合
Newshub报道,随着Omicron病毒在新西兰全国扩散,新西兰航空公司(纽航)为旅客提供了更多的灵活性选择。
如果旅客在1月23日晚上11:59分前预订了2月28日晚11:59出发的航班,可以选择将机票转化为积分,或修改航班日期,并且免收改签费。
纽航首席客户和销售官Leanne Geraghty表示,由于Omicron病毒的传播,预计旅客数量将受到冲击。
“根据世界上其他航空公司的情况,以及新西兰的疫情预测模型,我们预计Omicron将在未来几周对我们的客户和员工产生巨大影响。”
“我们提供积分选项,让身体不适或需要隔离的旅客可以更改旅行日期。”
纽航客户可以在手机APP上完成这一操作,也可以联系此前负责代办的旅行中介。
“竭尽所能保护公众和客户是我们的首要任务,这一政策有助于实现这一点,同时减少新冠病毒的传播。”
“未来几周,可能会数千名我们的客户感染Omicron病毒,我们希望他们放心,不要担心自己的航班问题。”
纽航还表示,重新预订功能的时间范围可能会得到重新评估,如果Omicron疫情持续,时间段将会延长。
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