新西兰先驱报中文网 Lesley 编译 在新西兰，遇到服务态度极差的店员、吃到特别反胃的食物、买到超级坑爹的商品，你是会忍气吞声认栽呢？还是大胆拨打投诉电话？今天讲的这位姐们儿就很值得我们学习。

这件事情发生在奥克兰南区Manukau的Pizza Hut分店：

3月2日晚上，奥克兰女士Amandeep Kaur Aujla前往这个Pizza Hut分店，点了一份蔬菜至尊（veg supreme）披萨，但是店员可能是弄错了，给了她一份比较贵的热带蔬菜（tropical veg）披萨（披萨的名字翻译地可能有点醉，小伙伴们见谅哈）。

然后，店里的员工当然发现，诶，我们搞错了！所以，他们就打电话给另外那位已经带着蔬菜至尊披萨离开店里的男顾客。

后来，那位男顾客就带着披萨回来了，店员就帮他们把披萨换过来了......

注意，也许你看到这里没发现有啥大事，但是！毕竟那个男顾客是带着披萨已经离开了再回来的，谁知道在路上有没有发生啥事，那份披萨有没有接触过灰尘，有没有被弄脏什么的......Aujla女士就是这么想的。

她是这样描述自己当时的心理的，“这明显是违反了食物安全规定。新西兰又不是第三国家......我简直是疯了，太恶心了。我都不敢想象那份披萨被带出门后，接触了什么东西。”

但是，人家店员居然就把这个已经出门了的披萨给她，她就不能忍了。接着，她就跟店里负责人投诉了，店里的经理才答应她，说给她换一个新的披萨。

Aujla女士并不想要新披萨，于是，那位经理根据她的要求，给她退了款。

当然，这个故事并不是女士Aujla自己瞎编的，Pizza Hut的经理Palkaj Soni也确认了这件事情。

说到这里，小编突然想到去年Boxing Day的一件事，我们的华人同胞因为在Mitre 10遭遇欺骗消费者事件，果断投诉，最终获得了赔偿。

所以，话说回来，咱得学习上面那两位，遇到这种事情，腰板挺直，用正当手段，维护自己的利益。

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