新西兰医疗系统拉响警报！半年发生440起严重事故，59名患者死亡

By 新西兰中文先驱网· 2026年10月01日 17:07

新西兰中文先驱网居安综合报道 新西兰卫生局（Health New Zealand，HNZ）最新公布的一份全国性报告显示，在去年7月至12月的六个月内，全国医院及专科医疗服务共记录 440起严重事故，其中 59起涉及患者死亡。

这是HNZ首次以全国范围公布这类数据。报告显示，部分严重事件与转诊、诊断或治疗延误有关，而人员不足和资源配置问题被反复提及为重要影响因素。

HNZ临床主管Dr Richard Sullivan表示，严重事故虽然相对少见，但一旦发生，对患者、家庭和社区都会造成深远影响。HNZ也就这些事故给患者及其家属带来的伤害和痛苦公开致歉。

什么算“严重事故”？

HNZ将这类事件分为两个等级。

其中，SAC 1代表“严重伤害”，包括患者因延误、未及时识别病情恶化、诊断或治疗不及时而死亡，或永久失去身体功能；如果患者跌倒后需要抢救，甚至因此死亡，也属于这一等级。

SAC 2则属于“重大伤害”，例如患者跌倒后骨折或遭受严重头部损伤。

今年6月，媒体曾报道，Brent Horsburgh在怀卡托医院急诊科候诊超过9小时后，于厕所隔间内倒下并死亡。该事件目前仍在接受严重事故审查。

报告直指人员和资源压力

HNZ表示，在审查因转诊、诊断或治疗延误而死亡的案例时，人员和资源问题多次出现。

报告指出，资源不足是造成延误的“持续性因素”之一，因此改进重点正放在优化人员配置和资源分配上。

除了人手问题，报告还提到其他风险因素，包括候诊名单过长、转诊流程不顺、患者从全科医生转至其他医疗机构时衔接不足，以及各医疗系统之间互不联通、信息共享不畅。

Sullivan表示，全国范围内正在推进多项改进，包括优化转诊和后续跟进流程、重新审查候诊名单、加强跌倒和褥疮预防，以及推广电子生命体征监测和早期预警评分系统，希望让医护人员更早识别风险并及时介入。

毛利患者比例偏高，产科也占近一成

报告还发现，在因未能及时识别病情恶化，最终导致患者功能丧失或死亡的案例中，毛利患者比例偏高。

HNZ表示，目前仍需进一步监测，才能确认这一趋势，并厘清背后的具体原因。

此外，在六个月内记录的440起严重不良事件中，有 38起与产科护理有关，占总数约9%。

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（责编：芙蓉）

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