在客户房子里睡觉,奥克兰房产中介牌照被取消,上诉也没用
2019年8月28日 15:34房产行业领军人物希望大家能从这起事件中吸取教训。
新西兰先驱报中文网 Angela 编译 在待售房产里睡觉被发现后,奥克兰一位房产中介的牌照随后被取消。虽然他努力申请恢复牌照,但上诉还是遭到了法院的驳回。行业领军人物希望大家能从这起事件中吸取教训。
这位中介就是Bayleys的Geoffrey Mairs,上个月法官Anne Hinton驳回了Mairs的上诉请求。房产中介纪律法庭此前曾经做出判决,认定Mairs的行为不体面,当时法官说:“有人发现Mairs带着钥匙去了一位客户的房产,还在没有获得客户允许的情况下在房中留宿。第二天早上被发现时,还向民众和警察编造了虚假的解释。”
Mairs在奥克兰高院上诉称,自己的行为应该被判停牌,而不是直接取消牌照。他说纪律法庭没有考虑可以减轻刑罚的因素,尤其是他本人当时正面临财务和个人方面的压力。他当时严重依赖酒精,还有睡眠问题。为了解决睡眠问题,他需要呼吸机的帮助。如果他当时没有在Atkin Ave过夜,就没有电力供应,也就没法使用呼吸机。
新西兰房地产研究院(Real Estate Institute NZ,简称REINZ)首席执行官Bindi Norwell表示,希望其他中介都能从Mairs的事件中吸取教训。这种行为不仅违反了REINZ的中介代理守则,也违反了职业操守和客户关怀原则。
至于Mairs上诉失败, John Waymouth律师表示相当正常。由于他的行为实在太过少见,所以传遍了房地产行业。据Waymouth称,不尊重客户的房产,还因此辜负了客户的信任,这种行为是无法容忍的。如果做不到诚实尽职,违反规定未能正当使用客户的房产,房产中介的牌照是会被取消的。
法院还指出,在被抓包留宿客户房内后,Mairs的奇怪行为还持续了16个月左右,Waymouth称,对于所有房产中介来说这也是相当宝贵的一课:切记永远把客户的利益放在第一位,工作更要尽职尽责。
Bayleys集团持牌与合规经理Tony Bayley表示,公司已经了解有关情况,将尽全力支持法院的决定。
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