奥克兰儿童医院告急！癌症治疗延误、用药错误增加，护士崩溃痛哭……

新西兰中文先驱网 居安 综合报道   奥克兰Starship儿童医院癌症病房陷入人手短缺困境，部分患癌儿童的化疗被迫推迟，最长延误达一周。

一线医护人员透露，经验丰富的护士严重不足，用药错误有所增加，长期超负荷工作更令不少人身心俱疲。

一名护士坦言：“我从来没见过情况这么糟糕，也从未在工作中感到如此不安全。”

据报道，出现问题的是Starship医院27B病房，主要负责治疗患有癌症及血液疾病的儿童。

新西兰卫生局（Health New Zealand）证实，过去四个月共有20个化疗周期被推迟，最长延误七天，另有两例骨髓移植手术短暂延期。

资深护士不足，化疗被迫延迟

三名在Starship医院工作的医护人员讲述了病房目前面临的困境。

其中一名员工表示，医院过去两年多一直存在招聘限制，并倾向于聘用经验较少的初级护士，导致病房缺乏足够的资深护理人员。

“这里照顾的是全国病情最严重的一些孩子。他们患有癌症，身体状况往往非常不稳定，化疗方案也十分复杂，但我们却在让经验不足的护士照顾他们。”

这名员工称，许多资深护士因长期工作压力过大而离职，病房用药错误也随之增加，可能使患者面临用药剂量不当的风险。

另外两名护士也指出，问题不仅在于人手数量，更在于具备相关专科经验和化疗给药资格的护士太少。

一名护士透露，一些新入职护士被告知，要等到明年才能接受化疗培训。虽然医院增加了培训课程，但部分护士尚未积累足够经验，就被安排承担复杂的护理工作。

她表示，以前护士需要经过多年专科训练，才能独立照顾骨髓移植患者，如今却有仅几个月工作经验的护士承担这类工作。

“这些孩子的病情可能在短时间内急剧恶化，需要使用多种药物和接受紧急治疗。照顾他们必须具备足够的专业经验。”

另一名护士证实，化疗确实因为缺乏具备给药资格的护士而被推迟，夜班尤其严重。有时治疗需要延后一天，甚至数天。

护士精神压力重：下班回家仍感到愧疚

除了治疗延误，持续的人手短缺也令医护人员承受巨大压力。

一名护士表示，由于工作量过大，她们经常连正常休息的时间都没有，更难以给予患儿和家属足够的照顾。

“我从来没有见过情况这么糟糕，从未在工作中感到如此不安全，也从来没有哭过这么多次。说实话，我已经被压垮了。”

她说，自己明明知道新护士需要指导，却因为手头患者太多，根本抽不出时间帮助他们。

另一名护士则表示，Starship癌症病房的特殊之处在于，许多孩子需要长期治疗，医护人员会与患儿及家属建立深厚的感情。

但如今，护士们几乎只能勉强完成最基本的护理工作，难以像过去一样陪伴患者及其家人度过艰难的治疗过程。

“我们知道什么才是好的护理，也知道这些孩子需要什么，但现在每天只能努力撑着把班上完。”

她表示，最痛苦的是，下班回家后仍还在想自己没能给予患者应有的照顾。

卫生部长承认治疗延误，否认停止招聘

面对医护人员的指控，卫生部长Simeon Brown承认，Starship医院确实有少数癌症治疗出现延误，但强调没有任何治疗被暂停。

Brown表示，医疗系统目前面临巨大压力，任何患者的治疗被推迟都不可接受。

不过，他否认新西兰卫生局不再招聘，并称Starship的护士职位空缺主要因正常人员流动造成。

他表示，医院的人手情况自今年8月以来已经改善，预计所有空缺岗位将在今年12月至明年1月期间填补。

卫生局：所有患儿仍在接受癌症治疗

新西兰卫生局奥克兰地区运营总负责人Mike Shepherd表示，患者安全和护理质量始终是医院的首要任务。

他强调，Starship没有暂停任何癌症治疗，也没有儿童因此失去接受癌症治疗的机会。

Shepherd解释，医院通常会根据接诊能力调整治疗时间。近期由于人员配置紧张，这类调整更加频繁，但临床团队会优先安排病情最严重的患者，尽量避免他们受到延误影响。

他同时指出，冬季员工生病及医疗需求增加，进一步加重了肿瘤科病房的工作负担。

对于人员配置问题，Shepherd表示，过去几个月情况已有改善，目前所有空缺岗位均已填补，或已找到合适人选等待到岗。

不过，他也承认，癌症病房属于高度专业化的医疗领域，寻找具备适当资历和经验的护士需要时间。

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