暖心服务病患 St John健康巴士带非紧急医疗患者去看病
2021年7月9日 11:31
St John 健康巴士是一项社区交通服务，载运民众往返非紧急救护的医疗相关就诊，民众只要捐助一、两元或小礼物聊表心意即可。
St John 是慈善机构，健康巴士的运作和经费和救护车完全分开。它根据社区的需求提供不同的服务时间，和St John 社区项目一样，健康巴士的服务人员都是志愿者。
St John健康巴士1991年从汉密尔顿开始，现在已经遍布全国40个以上的地区，并且成为St John一项旗舰社区健康服务产品。
任何需要交通服务前往医疗救诊的人都能使用健康巴士，对于住家离医疗机构太远、行动不便、没有家人支持，无力负担交通费的民众尤其重要，有了St John 健康巴士，不至错过安排好的医疗预约。
Lance 是一名肾脏病患者，每周洗肾三次，一次5小时，8年来一直都是由St John 健康巴士往返家里和医院。他说洗肾成为他生活的一部分，使用健康巴士让他和社区保持着联系，认识车上其他的乘客，也减轻了经济负担。
“还好有St John 的健康巴士，不然我就要叫计程车了，而这不是我能负担得起的。我很满意它的服务。”
St John 2020年的年度报告 (2019年7月1日- 2020年6月30日）显示，全国各地的健康巴士执行了超过64,000人次的载运，目前有731名志愿者投入服务。使用者的反馈普遍认为，这项服务最重要也最有价值的是他们能使用医疗服务、准时、值得信赖，让他们感到平静、放心和独立。
根据St John 2018年健康巴士社会影响和机会报告，医疗单位发现因为健康巴士的投入，大大提高了患者的回诊和就诊率，也减少了患者和家人的精神压力和家庭负担。
健康巴士在偏乡地区尤其显得重要，这些地区的医疗机构通常离住宅区较远。位于北地人口不到5千人的Kaikohe小镇，最近有一辆华人捐助的健康巴士，协助当地民众前往医疗就诊。
奥克兰地区2002年有了第一辆健康巴士，几年来在善心人士捐助之下，到今年2021年包括西区、南区以及东区都有了健康巴士。
去年新冠疫情全国进入封锁，健康巴士暂停一般服务，然而有些必要的治疗如肾脏病和化疗等没有其他替代交通工具，St John 和多个医管局合作，由健康巴士提供了限制性的交通服务。
健康巴士接受使用者随意乐捐，如果无力负担也能免费使用。
如果您想进一步了解St John 的健康巴士，请参考网站https://www.stjohn.org.nz/ 或联系St John 北区募款部华裔联络员梁铃铃0210747199, 或电邮[email protected]。
（本文由St John提供）
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