快递变“慢递”，新西兰一众商家欲哭无泪
2020年5月6日 10:12
新西兰中文先驱网 Angela 编译 全国新冠警报等级下降到三后，由于需求攀升，部分快递服务简直可以被称之为“慢递”，一家企业为了应对这种情况也只能自寻出路。
一家全国性私人医院集团的员工匿名向NZME表示，自己对Courier Post最近出现的延误非常担心。Courier Post是新西兰邮局（NZ Post）旗下的快递品牌。快递方出现的延误导致关键设备没有送到，造成这家私人医院的员工很难在家工作。
这名男子称，虽然医疗用具和药品是优先递送的，但其中并没有包括医院后方员工在家工作所需的技术用品。“原本隔夜就能到的东西，我得等上一个礼拜。”
周二奥克兰咖啡公司Kōkako也向顾客去信说明Courier Post快递的延误。公司在信中称，“在经过一番调查后”，Courier Post告诉他们5月4日“创下了历史纪录”，当天处理的包裹数量接近圣诞节高峰期的两倍。
Kōkako收到的消息是，目前北岛快递可能会延后5天，南岛则为8-10天。
Kōkako负责人Mike Murphy称，全国新冠警报等级下降到三后，快递延迟就开始了，“很多网络零售商正是从那时候开始发货。”
为了弥补快递出现的延误，这家咖啡公司开始自行在奥克兰和怀卡托部分地区送货。“这只是为了保证咖啡销售的短期解决方案，”Murphy说。
Murphy还称这是一个比较广泛的问题，而不仅仅存在于Kōkako，已经网购的人可能需要耐心一些，如果等不了的话就得看看有没有什么其他解决途径。
此前NZ Post 在一份发给NZME的声明中称，他们“很自豪能够将97%的包裹按时送到”——但目前的快递准点率怎么样并没有明确回答。周二NZ Post首席营销官Bryan Dobson称，公司员工正在尽可能地递送包裹，但大家可能要做好心理准备，快递需要的时间可能会比平时“长一些”。
Dobson说NZ Post“已经配备了人手加班加点工作”，但他也指出目前的复工要求意味着企业需要采取额外的安全措施。
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