多国向外国游客全面开放 旅游行业着急：新西兰再不抓紧就晚了
2022年4月27日 17:16
新西兰中文先驱网 Lesley 编译 旅游行业团体——新西兰旅游出口委员会（Tourism Export Council）指出，新西兰有可能被竞争对手澳大利亚和其他已经全面开放的国家甩在后面。
虽然新西兰在早些时候取消了对澳大利亚游客的隔离要求，并会在下周对免签国家的游客开放，但新西兰旅游出口委员会表示，对岸的澳大利亚已没有旅游限制，对新西兰非常不利。
从上周开始，继众多国家宣布向外国游客全面开放之后，澳大利亚也取消了出发前的检测要求，为前往该国旅行的游客进一步消除了障碍。
然而，新西兰仍然要求人们在飞来我国之前提供阴性检测证明。政府和卫生专家表示，随着边境的开放，出发前的检测要求能为新西兰提供另一层防御。
流行病学家Michael Baker说，出发前的检测仍有其合理性，但政府需要探索任何能使旅客的出行尽可能不受干扰的方法。政府在与航空公司和旅游行业进行对话后，需要不断审查入境检测要求。
旅游出口委员会的首席执行官Lynda Keene认为，新西兰的检测要求，再加上澳大利亚在迅速推广自己，意味着新西兰可能被甩在后面。
入境旅游经营者（ITO）已经看到许多预订计划从新西兰被转向澳大利亚，因为境外旅游业伙伴无法继续等待新西兰政府的更多决定。旅游部门还敦促政府尽快确定取消针对邮轮的禁令，以便这个为新西兰经济注入5.5亿纽币收入的行业能够尽快回归。
在两年多前新冠病毒袭击新西兰之前，旅游行业每年赚取超过170亿纽币的国际收入。
Keene说：“如果新西兰旅游业不能在未来六到十二个月内最大限度地让与航空公司运力相匹配的游客数量返回，那将是一场悲剧。”
为了具有全球竞争力并利用ITO所看到的需求，新西兰需要有更大的紧迫性，“大声喊出”新西兰是开放的，并消除所有障碍。
上周在新加坡，总理Jacinda Ardern说，现在是时候展示新西兰对商业、学生和游客开放了。
但Keene和其他旅游从业者说，由于仍然有限制存在，新西兰只是在某种程度上开放。
她说，对于来自亚洲和北半球的大宗消费长途游客来说，新西兰和澳大利亚是他们10年一次的旅游目的地。
“我们不能自满，不能仅仅因为人们喜欢新西兰，就认为他们会钟情于来此旅行。如果我们不让新西兰成为一个理想的、易于旅行的目的地，我们就有可能失去为新西兰预订的入境业务，这些预订会被转到澳大利亚。”
探亲访友的游客增加
4月14日开始，新西兰边境向来自澳大利亚的游客开放。来自澳大利亚的大多数人都是来新探亲访友的游客。滑雪/冬季游客将于2022年7月开始入境。
这一点在Anzac长周末前的数字中得到了证实。商业、创新和就业部（MBIE）的数据显示，2019年4月期间，来自澳大利亚的游客约有13.1万人次，但上周的游客数量约为大流行前的四分之一。而且，正如预测的那样，他们绝大多数是来探亲访友的（上周约有80%，而2019年同期的这一比例只有不到16%）。
奥克兰的一家酒店也看到了同样的趋势。奥克兰Cordis酒店的总经理Franz Mascarenhas说，来自澳大利亚的预订量正在增加，但目前大部分旅客都是来探亲访友的。虽然随着时间的推移，会有大量人前来参与会议等活动，但由于疫情限制，到目前为止，这种增长情况已被抑制。
Keene谈到，澳大利亚政府最近向全球市场额外分配了6000万纽币的目的地营销资金。而新西兰政府在大流行病之前将预算上限设置为1.1亿纽币左右之后，就没有再增加新西兰旅游局的营销预算。
Keene还指出，虽然新西兰的旅游企业受益于工资补贴，但澳大利亚的ITO也刚刚获得了第三批补助金支持，用于重新招募员工。新西兰的ITO仍在等待政府的动作，看看他们是否会收到资金或任何有针对性的支持。
重新开放长途游客市场
从5月2日开始，来自美国、加拿大、欧洲、新加坡、日本等免签证国家/地区的游客将可以免签入境新西兰。
Keene说，传统的假日游客流要到10月才开始，届时北半球的游客会来新西兰躲避寒冷的冬季。
在政府宣布边境规则将对长途旅行者放宽的一周内，令人鼓舞的是，新西兰的旅游运营商们接收到了更多的预订。然而，许多企业仍然面临着生存难题。一些企业可能无法撑到6月，更不用说10月了。要想旅游行业对未来有信心，还有很长的路要走。这将是一个缓慢的重建过程，外界仍然存在一定程度的紧张情绪。
对于非免签国家，特别是来自中国和印度的游客，新西兰政府仍然没有设定一个确定的边境开放日期。
Keene表示，国际游客对游客经济至关重要。
虽然国内游客对企业至关重要，足够的现金流可以帮助这些运营商实现收支平衡或创造少量盈余。但相比之下，国际游客一周七天都在消费，而且大多数国际预订都是提前预订的，因此企业可以提前计划员工名单并购买当地食品/饮料，这有助于运营商们的运营规划和成本管理。
当一个企业产生利润时，它们可以创造更多的就业机会，建设新的基础设施（酒店、豪华旅馆、游艇码头等），升级设备和车队，开展翻新计划，实施新的技术和系统，并在推出新的产品和体验方面进行创新。
她列举了促成成功所需的步骤：
- 需要为国际旅游企业提供有针对性的旅游资金，帮助他们在2022年10月站上起跑线。
- 政府需要尽快（现在）取消出发前的检测和入境检测要求。
- 业界迫切需要政府确定邮轮可返回新西兰的日期。每过一天，新西兰就有可能被全球邮轮公司从太平洋航线上剔除。新西兰需要一个强大的邮轮产业来帮助国家的经济复苏。
- 政府需要确定来自需要申请访客签证的国家（尤其是中国和印度）的游客可以返回新西兰的时间。
- 政府应集中精力加快处理打工度假签证持有者的问题。
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