许多人还不起“先买后付”的债务陷入困境,政府将规范行业
2021年12月2日 16:55“先买后付”可能会导致消费者花费超出他们偿还能力的钱。
新西兰中文先驱网 Sophie 编译 据1 News报道,一家非营利性社区贷款机构关注了“先买后付(BNPL)”服务对人们的影响。
Ngā Tāngata小额信贷(NTM)的首席执行官Natalie Vincent表示,低收入人群的日子越来越艰难,他们不得不通过贷款来支付BNPL的费用。
Vincent说:“我们已经帮许多客户偿还了BNPL的费用,清除了他们的债务。”
虽然她很高兴无息服务为低收入人群提供了服务,但她质疑这些服务可能带来了更多的麻烦而不是好处。
“如果不保护消费者,就会有很大的潜在危害。”
她说,它们“成熟的营销”可能会导致消费者花费超出他们偿还能力的钱。
超过一半的30岁以下的NTM客户拥有BNPL账户,老年客户中这一比例有所下降,但数字仍然让Vincent感到担忧。
因此,她希望政府能够介入并规范BNPL行业。
虽然BNPL的服务通常是无息的,但逾期付款的人需要交令人烦恼的滞纳金。
Vincent说:“滞纳金也很容易滚雪球。”
她举例说,NTM的一位客户总共为未付清的79纽币交了50纽币的滞纳金。
另一个NTM客户每两周有36笔BNPL要付,还有一个客户因欠了400纽币的债被催债公司追债。
Vincent想向人们传递一个明确的信息:“如果你欠别人钱,那就是债务。”
她警告公众要像对待其他债务一样重视BNPL。
逾期未付款后会发生什么?
NTM没有指出他们代付的那些BNPL公司的名字,但TVNZ联系了一家BNPL服务的提供商Afterpay,请他们告知是如何对待逾期的付款人的。Afterpay通过新西兰的媒体代理发了一份声明。
“顾客每次下单时都会被提醒可能要缴纳滞纳金。我们不会把这种说明藏在角落里。”声明中说。
在临近付款日期时会发送提醒,如果错过了付款日还会再发送提醒。
他们对每笔逾期付款收取10纽币的滞纳金,如果在7天内未付款,还会再收取7纽币的滞纳金。
但该声明强调,它们的滞纳金有上限,低于68纽币或者购买价的25%。
此外,逾期的付款人不能再通过Afterpay付款购买任何东西,直到他们的欠款付清。
商业、创新和就业部(MBIE)发布了一份讨论文件,开始了一轮关于BNPL的公众咨询。他们希望听到公众的声音,包括BNPL的客户和企业,Afterpay对此举表示欢迎。
它在一份声明中说:“Afterpay欢迎新西兰政府发布的关于BNPL行业的讨论文件,并将提交意见。
“我们很高兴看到讨论文件认可我们服务的竞争力和对消费者的好处,这种方式颠覆了传统的信贷模式。”
Vincent说NTM也在准备提交意见。
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