新西兰先驱报中文网 Lesley 编译 罗托鲁瓦的Sonia Foote女士在遭遇数千纽币的“莫名欠款”之后，希望提醒他人不要疏忽大意，泄露个人信息，注意保管自己的身份证件，不让不轨之徒有机可趁。

据该女士讲述，她在想要更换电力供应商却因信用等级低被拒的时候，才发现她成为了骗局受害者。

“我立刻意识到事情不对劲，因为我的信用记录极其清白。电力供应商并没有告知我细节情况，只是给了我收债公司的电话，收债公司告诉我，我在Spark有2069纽币的未付账单。”

“这时我完全凌乱了，因为我从没申请过Spark账号，所以我打电话给Spark，他们确定说有人用我的姓名的出生日期在手机上注册了一个账号。”

“他们说因为当时我名下的信用记录良好，所以账号就新建成功了，Spark那边也没有再要求身份证明。”

Foote说，她感觉自己一直在被Spark质问，他们一直在问她是否是丢了身份证件。

Foote说 ，“问题不在于我有没有丢了证件，（问题在于）Spark根本没有要求提供证件证明身份。”

现在，她对Spark的身份验证工作表示质疑，因为随便一个人都能仅仅用名字和出生日期就可以创建账号。

但是Spark的发言人Chloe Vaughan表示，在Foote的案例中，是Spark的内部流程没有跟进好，Spark不仅意识到了这一错误，而且会再次采取措施以避免类似事情再次发生。

Spark就此事发表了书面声明，希望正式向Foote致歉。在声明中，Spark也表示，公司在处理账号申请前都会要求提供身份证明，本次事件属于Spark工作疏忽，跳过了部分正常步骤。

罗托鲁瓦警方的区域预防经理Stu Nightingale表示，他很少过这类违法犯罪事件，但是他仍然告诫人们要保持警惕，一旦发现有异样，就尽快进行调查。