延误超48小时终于启程离新 马航发文表达歉意
2017年3月27日 11:15MH132航班原定上周六(3月25日)凌晨12点55分从奥克兰机场出发,并于当天早上6点45分(当地时间)抵达吉隆坡,但是由于技术故障,该航班不得不延迟起飞。
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新西兰先驱报中文网 Lesley 综合消息 在延误超过48个小时之后,今天(3月27日)凌晨一点半,马来西亚航空公司MH132航班终于从奥克兰启程出发,如愿飞往了吉隆坡。
3月26日,马航在官网上发表通告,向搭乘本次航班的乘客们致歉。
(图片来源:马航官方网站截图)
MH132航班原定上周六(3月25日)凌晨12点55分从奥克兰机场出发,并于当天早上6点45分(当地时间)抵达吉隆坡,但是由于技术故障,该航班不得不延迟起飞。
在两天的时间里,MH132的启程时间被修改多次。(如下图)
(注:以上为新西兰本地时间)
通告文内指出,由于地面工作人员汇报了该航班的A330-300客机出现技术问题必须立即更换零件,但不幸的是,在新西兰和澳洲无法找到相关零件,加长了航班延误的时间。
据本次航班其中一位乘客的父亲反映,由于本周末阿黛尔演唱会在奥克兰举行,机场附近的住宿已经客满,因此马航无法为滞留机场的MH132的乘客们提供住宿。
许多乘客不得不被迫睡在机场内KFC的椅子上过夜,在这些乘客中,有很多都是50多岁的游客。
这位父亲称,马航工作人员根本没有照顾滞留的乘客,面对如此长时间的延误,马航没有为乘客安排住宿,只是给每位乘客提供了20纽币的餐券用以购买食物和饮品。
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