星巴克CEO道歉,将关闭全美所有店铺学习检讨(一下午)
2018年4月18日 16:23下午是星巴克客人最少的时间。
侨报网讯 4月17日,星巴克公司宣布将在5月29日的下午关闭全美约8000家直营店面,对17万员工进行“反种族歧视”的相关培训。星巴克公司该举动缘因两名黑人男子在费城的一家星巴克咖啡店内等候友人而被店员报警拘捕的事件。
黑人男子在费城星巴克分店中被捕视频截图
据路透社报道,星巴克公司在4月17日周二表示,将于5月29日下午临时关闭美国8000家公司直营店,对17.5万名员工进行种族宽容培训,以回应两名黑人在费城一家分店等候友人而被店员报警拘捕事件所引发的抗议和抵制浪潮。前一天,周一,星巴克CEO凯文·约翰逊( Kevin Johnson)亲自到费城向被无故拘捕的两名黑人道歉。
4月12日,这两名黑人在费城的一家星巴克等朋友时想借用洗手间遭拒,经理发现二人未在店内消费又不肯离开,因而报警,警方到场后,以擅自闯入罪名拘捕了两人。当时在场的其他顾客拍下了视频,并在网上疯传,在美国公众中引发愤怒,并在社交媒体上掀起了一场抵制星巴克的活动。涉事的费城星巴克由于大批抗议者不肯离去而被迫关闭,该店经理已被解雇。
约翰逊表示,“虽然此事不仅限于星巴克,但我们努力成为解决方案的一部分。”
星巴克在周二的声明中表示,还将为美国大约6000家特许经营店的员工提供培训材料,这些设在食品杂货店和机场等场所的非公司直营店在5月29日将照常营业。
8,000家分店的临时关闭肯定会对星巴克销售产生影响。但星巴克公司并没有说明5月29日当天店面将关闭多久,而下午是星巴克最少客人的时间。
而星巴克股价似乎并未受到太大影响。该股周二收盘上涨0.7%,报59.83美元,自逮捕时间以来的一周股价基本保持平稳。
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