韩国汽车品牌在质量调查中名列前茅,垫底的竟然是它!
2020年8月12日 19:48奔驰、沃尔沃、奥迪、路虎和特斯拉排在最后五名。
新西兰先驱报中文网 Sophie 编译 在一项对新车质量的影响力调查中,特斯拉屈居末位。
JD Power开展的新车质量调查询问了车主在购买新车后90天内遇到的问题,车主们回答了从小故障到大故障的涉及方方面面的200多个问题。
Dodge是在菲亚特克莱斯勒汽车集团(FCA)里与Jeep有相似性的车型,在调查中与Kia并驾齐驱,同为第一名,每售出100辆车,车主报告的问题为136个。
Kia的韩国姐妹品牌现代(Hyundai),以及FCA旗下的Jeep和Ram的强劲表现表明,排名第一的成绩并非侥幸得之。
现代旗下的Genesis豪华车在美国的表现领先于知名竞争对手——雷克萨斯(Lexus)和凯迪拉克(Cadillac),成为调查中唯一的表现好于汽车业平均水平(每100辆汽车有166个问题)的高档车型。
Genesis还在更全面的JD Power汽车可靠性研究中获得了第一名,该研究调查的是拥有了某一车型3年而不是3个月的美国车主。
Genesis已经取得了令人印象深刻的成绩,感谢它有G70 sedan这样的车型。
新车近25%的问题都出在信息娱乐功能上,如触摸屏、语音识别、卫星导航或蓝牙。
知名品牌奔驰、沃尔沃、奥迪和路虎(Land Rover)都以每100辆车有200多个问题排在最后五名。
奥迪、奔驰和宝马等豪华车的技术含量比大多数豪华车都要高。一些豪华车极其复杂,配备了按摩座椅、车内WiFi、矩阵式前灯等基本车型没有的功能。
在参与调查的数百辆车中,表现最好的还有雪佛兰Sonic,这是一款在新西兰销售的返璞归真的掀背车,就像Holden的Barina。那辆车的售价甚至低于一些高端车型对特殊油漆处理的收费。
普通款的汽车很少出问题。
因此,特斯拉的粉丝们也不必对该品牌的糟糕表现感到太沮丧,特斯拉每100辆车的问题为250个。
这家美国品牌的电动汽车配置了创新的技术,比如可以在中央触摸屏上玩游戏,与GPS相连的悬挂系统可以在陡峭的车道上自动提升,它还有比大多数竞争对手更先进的“可自动驾驶的”驾驶员辅助系统。
JD Power表示,对特斯拉的调查结果并不是官方认可的,因为这家汽车公司阻止它调查所有州的客户。但该数据机构相信,它已经从特斯拉客户那里获得了足够多的信息,可以生成一份具有代表性的调查结果。
据报道,特斯拉正面临美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的公路安全机构针对Model S车型的触摸屏故障展开的调查。《汽车新闻》(Automotive News)有报道指,随着时间的推移,这款车的触摸屏性能会不断下降,导致一些客户无法使用卫星导航、信息娱乐或倒车摄像头功能。
这可能会令未来特斯拉Model 3的车主担忧,因为这款先进的汽车有一个极简主义的驾驶舱,没有专门的仪表盘或速度计——只有类似平板电脑的界面。
此外,奥迪、宝马和奔驰等豪华品牌也会因此受到关注,因为这些品牌销售的汽车采用的都是数字屏幕,而不是传统的仪表盘。
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