顾客等待30分钟却因未戴口罩被拒入店 太平超市这样做合理吗?
2020年4月3日 17:19一位女儿告诉英文《先驱报》说,她的父亲在New Lynn的太平超市排队等了30分钟,但最后却因没有戴口罩而被拒绝进入超市。
新西兰中文先驱网 Lesley 编译 虽然卫生部建议人们除非生病就不必戴口罩,然而在近日,新西兰多地都出现了顾客因不戴口罩和手套而被拒绝进入超市的情况。
对此,商业创新和就业部(MBIE)指出,只要超市向顾客明确准入超市的要求,超市就可以这样做。
等了30分钟被拒进入太平超市
在Facebook上的多个新西兰本地页面上,有新西兰人抱怨说,太平亚洲超市不允许他们进入超市,因为他们没有戴口罩。发帖人还表示,超市也不提供免费的口罩和手套,许多人因此感到愤怒,因为自全国封锁以来,这些物品就很难买到了。
一位担忧此事的女儿告诉英文《先驱报》说,她的父亲在New Lynn的太平超市(见上图)外排队等了30分钟,但最后却因没有戴口罩而被拒绝进入超市。
第二天,这位女儿再次去了太平超市。但让她很生气的是,超市橱窗上没有张贴有关准入规定的标识,而且超市没有为顾客提供口罩。
超市已明确说明规定
但实际上,太平在其Facebook页面上已经明确说明了超市的规定,其中包括必须佩戴口罩,或者要用其他东西遮住鼻子和嘴巴。
太平超市表示,超市会有工作人员在现场,一有顾客来,工作人员就会告知他们规定,而且超市已经在门口张贴了告示。
该Facebook页面的管理员补充说,只要顾客能用东西遮盖鼻子和嘴巴,就可以进入超市。希望顾客能尊重超市的要求,即使他们不习惯戴口罩。
英文《先驱报》已联系太平超市发表评论。
员工误解非强制性措施
在Remuera,新世界(New World)超市也建议顾客戴手套进入超市。但是在周日早上,一名工作人员误解了该规定,以为顾客必须戴手套才能进入超市。
超市巨头Foodstuffs负责企业事务的Antoinette Laird告诉英文《先驱报》说:“作为其他措施的一部分,Remuera新世界超市为顾客提供了在进入商店时,可以戴一次性无粉乳胶手套并使用洗手液的选择。”
“在Remuera新世界超市,让客户使用这种手套和消毒剂向来是非强制性的,但是,周日早上在超市发生了误会,一名工作人员理解错了意思。现在误会已经消除,我们对可能受到了影响的客户表示歉意。”
Laird澄清说,Foodstuffs的所有超市都在实施一系列其他措施,以帮助消除新冠病毒。“这些措施因不同超市而异,包括:提供清洁手部和手推车的湿巾,每次都为手推车消毒,为想要佩戴口罩和手套的员工提供这些物品,在结帐时处装塑料防护屏,鼓励顾客使用非接触式付款,让客户自己打包。”
MBIE:若制定了准入规定 必须向客户说明
MBIE发言人告诉英文《先驱报》,属于必要服务的商户必须在经营时尽量减少新冠病毒传播的风险。
商户应:
- 尽可能减少或杜绝员工之间,以及与客户之间和客户之间的肢体接触;
- 确保采取适当的健康、卫生和安全措施;
- 将活动限制为仅在4级警报阶段必需的活动。
该发言人说:“许多必要服务商户已采取措施限制新冠病毒的传播,并确保其员工及客户的安全。制定了准入规定的商户必须向客户明确说明这些条件。”
要不要戴口罩?
根据卫生部和多名专家的说法,除非身体不适,否则不需要戴口罩和手套。
传染病专家Siouxsie Wiles对英文《先驱报》说,口罩对生病的人有用,可以阻止病毒传播。她说:“如果你戴口罩,它不会保护你免受病毒的侵害,但是它将阻止咳嗽或者打喷嚏的人传播带有病毒的大颗粒。”
“人们疯狂花大价钱购买的口罩都是外科口罩。这种口罩是为了让外科医生确保他们不会将飞沫吐到病人身上,或是掉任何东西到他们身上。这种口罩并不能很好地阻止病毒入侵。”
但是,香港地区的顶级流行病学Ben Cowling告诉RNZ说,如果有口罩的话,戴上会更安全。
他对RNZ表示,有很多证据和迹象表明,戴医用外科口罩会有一些好处,即使是临时制作的布口罩也可能比什么都不戴要好。不过Cowling也指出,“戴口罩很有可能会有一些效果,但光戴口罩并不能阻止病毒传播。”
新西兰卫生部表示,他们正在密切关注美国当局对广泛使用口罩是否可以减少新冠病毒传播的调查。
相关阅读:“最好戴上口罩!” 顶级专家的戴口罩建议引新西兰关注
商店老板可以合法拒绝顾客进入吗?
根据Community Law(社区法律中心)的网站,根据《侵入法》(Trespass Act)的规定,商店被视为私有财产,因此其所有者和管理者可以拒绝顾客进入,也可以在顾客进入商店后要求顾客离开,只要他们不违反《反歧视法》。
网站上写着:“当你在商店中或离开商店后,如果商店有充分的理由认为你可能会回来,那么商店可以警告你必须远离商店。警告不一定是以书面形式。”
“如果你在警告发出后的两年内再次返回商店,将构成刑事犯罪(因为你正在侵入私有财产)。
“如果你被判犯有非法侵入罪,法院也可以警告你不要进入商店,并且同样的两年禁令同样适用。
“如果你犯下这类侵入罪,可处以最高1000纽币的罚款或最多三个月的监禁。”
相关阅读:
注:本文为新西兰中文先驱网编译/原创,欢迎转发分享;但严禁复制等未经授权的非法使用。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。使用授权请联系[email protected]。
chineseherald.co.nz All Rights Reserved 版权所有
(责编:Olaffy)