移民顾问存在多项不当行为 遭仲裁庭谴责并罚款7000
2019年12月6日 14:19仲裁庭要求Chiv接受进一步的培训,并在重新申请执照之前,在Toi-Ohomai理工学院完成新西兰移民建议研究生文凭课程。
新西兰先驱报中文网 Lesley 编译 一名移民顾问因多次严重违反《移民顾问行为守则》而受到谴责,并被罚款7000纽币。
移民顾问投诉和纪律仲裁庭裁定,禁止NZ Success Immigration Ltd公司董事Khieng Chiv在一年内重新申请执照。
上月,仲裁庭裁定一项投诉成立,投诉涉及Chiv的7名大多来自菲律宾的客户,其中6人被他拥有的公司聘用。
但调查发现,Chiv非法将移民申请相关工作外包给无牌员工和来自另一家公司的无牌人员处理。仲裁庭在裁决中表示:“Chiv先生几乎没有亲自接触客户的证据。”
仲裁庭亦裁定他违反客户保密规定,因为他没有单独与每位客户联系,而是同时与多名客户集体联络。仲裁庭表示,“这明显违反了对客户情况严格保密的基本义务。”
Chiv本人是一名来自柬埔寨的移民,他为这7名客户和其他客户提交了16份工作签证申请,但都没有成功,因为他提交了一些文件的无效,包括过期的证书。
仲裁庭在裁决书中表示,他在服务中“既不专业,也不勤奋”,而且他也未能按要求向客户提供书面确认书。仲裁庭主席David Plunkett称:“Chiv先生违反了顾问的一些基本义务。他的不当行为是系统性的。”
他表示,Chiv对自己的义务缺乏理解,也没有承认自己的错误。法庭也没有足够相信他从这次投诉案中汲取了任何教训。“一旦他能够续签执照,他仍有可能重新作出非专业行为。”
仲裁庭要求Chiv接受进一步的培训,并在重新申请执照之前,在Toi-Ohomai理工学院完成新西兰移民建议研究生文凭课程。
自2017年12月移民顾问管理局拒绝更新他的执照以来,Chiv就一直没有获得执照。
Plunkett表示,Chiv最严重的不当行为是将客户委托给无证人员,这种行为也被称为“橡皮图章”。
在仲裁庭裁定投诉成立后,Chiv的回应只有他的律师在11月12日向仲裁庭发送的一句话,在那封电子邮件里,他们申请接受相关的再教育或进修,希望仲裁庭给予最低限度的制裁。
Plunkett认为,这些违规行为并不是孤立的事件,鉴于Chiv未能承认或纠正他的多次严重违规行为,有必要再延长他不得申请执照的期限。
Chiv本可能被处以最高1万纽币的罚款,并被禁止在两年内重新申请牌照。
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