国际旅行变数太大,纽航加大机票改期灵活性,延长积分使用期
2021年2月11日 11:54“我们期待着尽快通过国际网络将新西兰人带到更多的目的地。”
新西兰中文先驱网 Sophie 编译 据1 NEWS报道,对已预订海外旅行但因新冠疫情而无法前往的旅客,新西兰航空(Air New Zealand)增加了票务的弹性。
该航空公司今天(2月11日)宣布,由于国际边境限制的不确定性,将为预订乘坐国际航班的以及目前有积分(credit)的旅客增加票务灵活性。
从下周三开始,持有积分的客户,无论是国际还是国内旅行,都可以在明年6月30日前使用积分预订航班,旅行的最迟时间可晚至2023年6月30日。
此外,将预订或目前已经预定于6月30日晚上11点59分前起飞的国际航班机票的客户,可以将其机票价值转为积分,在明年6月30日之前可重新预订,或更改航班日期,改期费用将被免除,但可能还是会有正常的票价差异。
新西兰航空的首席客户兼销售官Leanne Geraghty在今天的一份声明中表示:“我们看到很多客户开始使用他们的积分,我们希望跨塔斯曼和太平洋的航班在未来几个月能够运营起来。”
她补充道:“对于那些想旅行到更远地方的人,我们意识到可能需要更长的时间,这就是为什么我们为客户提供了机票转积分的选择,并延长了积分使用期。”
“我们非常感谢客户在新冠疫情的困难期支持我们。我们期待着尽快通过国际网络将新西兰人带到更多的目的地。”
Geraghty说,新西兰航空的国内网络现在已经恢复,运营航班恢复到了新冠之前的80%。
“从2021年4月1日起,国内旅行的正常票价规定将恢复,客户可以继续有信心地使用我们的灵活票价选项,如购票时选择Flexidate或Flexitime,如果他们需要或希望改变旅行计划,这些选项的灵活性更大。”
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